Berater im Kundenservice
vor 1 Woche
Finanz Informatik GmbH & Co. KG bietet eine interessante Herausforderung für einen Berater im Kundenservice an, der sich auf den Zustimmungsmechanismus spezialisiert hat.
Herausforderungen und Aufgaben:
- Als erste Anlaufstelle für Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen stehen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung im Schwerpunkt Zustimmungsmechanismus zur Verfügung.
- Mit Strukturierte Unterstützung über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem (Ticketsystem) analysieren Sie Kundenanliegen und erarbeiten Lösungsvorschläge zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten sind Ihre weiteren Verantwortlichkeiten.
- Ein enges Team übergreifender Kooperation und Austausch innerhalb der FI ist von entscheidender Bedeutung.
Anforderungen und Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bank- bzw. Sparkassenkaufmann oder vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse in der aktiven Kundenansprache oder OSPlus Administration sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Erfahrungen im Kundenservice sind gefragt.
- Gute analytische Fähigkeiten und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen.
- Kommunikativ, offen und neugierig sind die Grundvoraussetzungen für Ihren Job.
Vorteile:
- Zusammenarbeit in einer offenen und dynamischen Organisation.
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Karrierestation.
- Attraktive Vergütung und Leistungsentlohnung.
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitsumfang und Zeiten.
Weitere Informationen:
Aufgrund der Größe des Unternehmens und der vielfältigen Aufgabenbereiche haben wir immer wieder Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Ihre Höhe sollte mindestens € 48.000,- pro Jahr betragen
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Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik VollzeitBerater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Zustimmungsmechanismus Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und...
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Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites...
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Kundenservice-Berater Frankfurt
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Competition Partner GmbH VollzeitBeschreibung der PositionUnsere Kunden, insbesondere chinesische Passagiere am Flughafen Frankfurt, benötigen Ihre Unterstützung. In diesem Projekt werden Sie eigeninitiativ beraten und bei allen Anliegen helfen.Der Kundenservice ist unsere Priorität. Wir bieten eine einzigartige Gelegenheit, um Menschen in einer internationalen Umgebung zu...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen erfahrenden Finanzexperten, der sich auf den Bereich Kundenservice und Anwendungsentwicklung spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte eine fundierte Ausbildung in Bank- oder Finanzwesen besitzen und bereits Erfahrungen in einem ähnlichen Beruf gesammelt haben.Beschreibung des JobsAls Prozessberater im Passivgeschäft sind Sie Teil...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitEin interessantes AngebotF"ur die Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Berater (Consultant) im Kundenservice. Der Schwerpunkt liegt auf dem Zustimmungsmechanismus. Münster, Hannover oder Frankfurt bieten sich als Standorte an.Vollzeit-StelleWir suchen eine Person, die aktiv mit Kunden in Kontakt tritt und ihnen bei allen...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVM Versicherung VollzeitUnternehmen und Branche Die LVM Versicherung ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche. Wir suchen einen motivierten Berater, der sich engagieren möchte, um unsere Kunden optimal zu unterstützen. Gehalt und Perspektiven Das angestrebte Gehalt liegt im Bereich von 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr (abhängig von Erfahrung und...
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Berater Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Ruhewald Naturbestattung VollzeitRuhewald Naturbestattung® betreibt Ruhewälder als moderne Alternative zu herkömmlichen Beisetzungen. Die Nachfrage nach ökologischen und pietätvollen Naturbestattungen wächst stetig. Wir bieten unseren Kunden zeitgemäße und flexible Beisetzungsmöglichkeiten, ausführliche Beratungen, Hilfe im Trauerfall und bei der Bestattungsvorsorge an. Wir suchen...
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Berater im Bereich Privatbanking
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ODDO BHF SE VollzeitVerwirklichen Sie Ihre Karriereziele als Berater in unserem Team der ODDO BHF SE!Über unsDie ODDO BHF SE ist eine der führenden Adressen der unabhängigen Privatbanken Deutschlands. Wir setzen uns für eine professionelle und individuelle Kundenberatung ein.Löhne und VergütungBei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung, die auf Ihr Niveau abgestimmt...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Am Standort Lüneburg
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland GREENFIBER Internet & Dienste GmbH VollzeitWir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir! Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz und damit an die Infrastruktur für die Zukunft anzuschließen. Wir bieten Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand, für unsere Endkund: innen sowie für kommunale...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitUnser Team wird erwartetWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Center, der den Laden so richtig in Schwung bringt.Das sind Ihre TätigkeitsschwerpunkteAufträge rocken: Von der Auftragsannahme über die Datenpflege bis zur Rechnungserstellung – Sie haben alles im Griff.Kunden glücklich machen: Mit Ihrem Servicecharme bearbeiten Sie...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland reifencom GmbH VollzeitZentrale Kundenservice - Präsenz - Vollzeit **Ihr Aufgabenbereich**: - Sie beraten unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um die Themen Reifen, Felgen und Zubehör - Sie lösen Kundenanfragen professionell und zur Zufriedenheit der Kunden - Sie verantworten eigenständig Reklamationsanfragen - Sie stellen Zusammenhänge und das weitere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Am Standort Lüneburg
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Greenfiber Internet & Dienste GmbH Vollzeit**Wir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir!** Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz und damit an die Infrastruktur für die Zukunft anzuschließen. Wir bieten Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand, für unsere Endkund:innen sowie für...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Münster, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)Münster NordBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitUnsere Filiale in Münster Nord sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den...
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Senior Berater für digitale Kundenkommunikation
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BearingPoint VollzeitUnser Team im Bereich Serviceline Customer & Growth sucht einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Kundenservice-Organisation unterstützt.SchwerpunkteGanzheitliche Analyse von Kundenservice-OrganisationenStrategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen entwickelnAnalyse von Customer Service Journeys und...
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Fachkraft im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitDie Fachkraft im Kundenservice ist die perfekte Gelegenheit, um Ihre Fähigkeiten als Ansprechpartner zu nutzen und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der W&W-Gruppe zu leisten. Im Rahmen dieser Tätigkeit werden Sie Teil einer dynamischen Abteilung sein, die sich für hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit einsetzt.Wir arbeiten in einer...
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Mitarbeiter Im Kundenservice M/w/d
vor 3 Monaten
Münster, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit**Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?** Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem...
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Quereinsteigende Als Telefonische Berater
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit**Aktuell auf Jobsuche?** Unser Kunde ist eine renommierte Bank mit einer guten regionalen Vernetzung, welche den Menschen in **Hannover und der Region **als aktiver Partner zur Seite steht. Für diesen partnerschaftlichen Arbeitgeber suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Quereinsteigende als telefonische Berater (gn) im Kunden - und...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Bahnhof
vor 3 Wochen
Münster, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitDir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €Unser Unternehmen beBee Professionals in Münster sucht nach motivierten Fachleuten, die im Einzelhandel tätig werden möchten.Zielsetzung: Wir sind auf der Suche nach einer Person, die sich als Fachmann für den Verkauf und Kundenservice beweisen kann. Die beBee Professionals in Münster bieten eine Vielzahl von Produkten an und suchen nach einem...
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Kundenservice-Expert:in für Energieabrechnung
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAls Fachkraft im Kundenservice bei enercity bist du verantwortlich für die Abrechnung von Kunden auf debitorischer Basis.ZuständigkeitenBetreuung der Geschäftskunden in sämtlichen AbrechnungsfragestellungenKlärung offener Konten und Ausgleich von ForderungenAnalyse von Fehlerlisten mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in der...