Hotelfachkaufmann/-frau im Aufbaukurs

vor 2 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Academy Group Hotels & Restaurants GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Hotelfachkaufmann/-frau, um uns bei unserem kontinuierlichen Wachstum zu unterstützen. In unserer dynamischen und jungen Abteilung arbeiten wir ständig daran, unsere Standards zu verbessern.

Aufgaben

Rezeption

  • Wir benötigen Ihre Hilfe bei der Sicherstellung eines reibungslosen Check ins und Check outs für unsere Gäste.
  • Sie werden sich um die Betreuung unserer Gäste kümmern und sicherstellen, dass sie eine unkomplizierte und freundliche Erfahrung machen.
  • Darüber hinaus sind Reklamationen bearbeitet und Gästewünsche an Sie weitergegeben.

Reservierung

  • Sie werden täglich Korrespondenz per Telefon, Fax und E-Mail sowie Buchungssysteme bearbeiten.
  • Zudem sollten relevante Daten in den Buchungssystemen erfasst werden.
  • Kontrolle eingehender Reservierungen ist ebenfalls Ihre Aufgabe.
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach sind wünschenswert aber kein Muss.
  • Sie sollten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.
  • Neben angewandten PC- und MS-Office Kenntnissen sollte auch Einsatzbereitschaft, Initiative und Ausdauer vorhanden sein.
  • Weiterhin ist ein sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit erforderlich.
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit gehören ebenfalls zu Ihren Qualifikationen.
Gehalt

Basisgehälter um ca 3500 € Netto/ Monat plus Überstunden

Benefits

Wir bieten unseren Mitarbeitern viele Vorteile:

  • Ein junges und dynamisches Team
  • Kostenloses Mitarbeiterfrühstück und –getränke
  • Einmal jährlich stattfindendes Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Budget für externe Weiterbildungen von 300€ im Jahr
  • Budget für Abteilungsausflüge (4mal im Jahr)
  • Mitarbeiterbonussystem
  • Rabatt für Familienmitglieder


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