Branchenexperte für Kundenservice

Vorbildliche Kundenservice-Projekte

Als PrivatkundenbasisberaterIn bei der VR Bank RheinAhrEifel eG möchten wir Sie einladen, mit uns gemeinsam an unserem Wachstumskurs teilzunehmen. Als Experte im Bereich Kundenservice werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams.

Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Branchenexperten, der sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Ihr Ziel sollte es sein, einen exzellenten Service zu bieten und unsere Kunden zufriedenzustellen.

Der perfekte Kandidat verfügt über ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, ist flexibel und kann Prioritäten setzen. Wir schätzen Ihre Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und Menschen auf eine ruhige und professionelle Art anzusprechen.

Herausforderungen

• Bereitstellung eines hohen Maßes an Servicequalität durch gezielte Terminplanung und persönliche Gespräche
• Förderung von Cross-Selling-Ansätzen und Erkennung von Kundenbedürfnissen
• Bewusste Information der Kunden über EDV-technische Verfahren und EBL-Produkte

Vorteile

• Ein attraktives Gehalt von €60.000 bis €80.000 pro Jahr (Brutto), abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in einer dynamischen Umgebung
• Engagierte und unterstützende Kolleginnen und Kollegen

Wenn Sie den Herausforderungen des Kundenservice-Steuers nicht aus dem Weg gehen und stattdessen direkt in den Kampf ziehen wollen, dann sind Sie bei uns genau richtig. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und damit das Leben unserer Kunden zu verbessern. Das liegt am Herzen aller Mitglieder unseres Teams, was wir stets mit Leidenschaft und Engagement umsetzen.