Kundenbetreuer Forderungsmanagement

vor 1 Woche

Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgaben

  • Sie bearbeiten Konten und klären diese sowohl auf der Ebene der Vertragsdetails als auch der Kundendaten.
  • Sie sind verantwortlich für das Aushandeln von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden.
  • Sie führen Maßnahmen durch, die darauf abzielen, die Geschäftsbeziehung zum Kunden zu erhalten und zu pflegen.
  • Sie beraten die Kunden routiniert und kompetent über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon, schriftliche Korrespondenz und gegebenenfalls auch persönlich.
  • Sie verfassen individuellen Schriftverkehr, der auf die spezifischen Anfragen und Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden abgestimmt ist.
  • Sie bearbeiten Termine und klären spezifische Fälle, die einer gesonderten Aufmerksamkeit bedürfen.
  • Sie stimmen sich regelmäßig mit den relevanten Schnittstellen und Partnern ab, inklusive Fachabteilungen wie dem Bereich Personen, Vertriebspartnern sowie Großkunden, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicherzustellen.

Profil/Anforderungen

  • Abschluss als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrungen im Beitragseinzug/Forderungsmanagement im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung
  • Buchhalterisches Fachwissen
  • SAP FS-CD Kenntnisse
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Verhandlungserfahrung und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Veränderungsbereitschaft und Verhandlungsgeschick
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Service- und Kundenorientierung

Benefits

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage und
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

  • Kundenbetreuer Forderungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer Forderungsmanagement bei R+V sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Bereich Forderungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Konten, die Klärung von Vertragsdetails und Kundendaten, das Aushandeln von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden und die Führung von Maßnahmen, die darauf abzielen, die...

  • Kundenbetreuer Forderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer Forderungsmanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Konten und die Klärung von Vertragsdetails und Kundendaten. Sie müssen Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden aushandeln und Maßnahmen ergreifen, um die Geschäftsbeziehung zum Kunden zu erhalten und zu pflegen.Profil/AnforderungenUm diese Herausforderung...

  • Kundenbetreuer Forderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer Forderungsmanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Konten und die Klärung von Vertragsdetails und Kundendaten. Sie müssen Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden aushandeln und Maßnahmen ergreifen, um die Geschäftsbeziehung zum Kunden zu erhalten und zu pflegen.Profil/AnforderungenUm diese Herausforderung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden...

  • Telefonischer Kundenbetreuer für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden...

  • Kundenbetreuer Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer Forderungsmanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Konten und die Klärung von Vertragsdetails und Kundendaten. Sie müssen Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden aushandeln und Maßnahmen ergreifen, um die Geschäftsbeziehung zum Kunden zu erhalten und zu pflegen.Profil/AnforderungenUm diese Herausforderung...

  • Kundenbetreuer Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer Forderungsmanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Konten und die Klärung von Vertragsdetails und Kundendaten. Sie müssen Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden aushandeln und Maßnahmen ergreifen, um die Geschäftsbeziehung zum Kunden zu erhalten und zu pflegen.Profil/AnforderungenUm diese Herausforderung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonisches Forderungsmanagement bei der UMB GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonisches Forderungsmanagement bei der UMB GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Forderungsmanagement-Abteilung, der die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben übernimmt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) berät die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems und dokumentiert die Gesprächsergebnisse lückenlos in unserem FM-System.Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Forderungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Forderungsmanagement-Team, der die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben übernimmt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) berät die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems und dokumentiert die Gesprächsergebnisse lückenlos in unserem FM-System.Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Forderungsmanagement-Abteilung, der die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben übernimmt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) berät die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems und dokumentiert die Gesprächsergebnisse lückenlos in unserem FM-System.Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Forderungsmanagement-Abteilung, der die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben übernimmt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) berät die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems und dokumentiert die Gesprächsergebnisse lückenlos in unserem FM-System.Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Über unsDie UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Telefonisches Forderungsmanagement.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen,...