Mitarbeiter (m/w/d) im L2 Support: Technische Lösungen für Gesundheitswesen

vor 3 Wochen


Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Gestalte die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im L2 Support

Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen und Probleme der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk, Medizintechnik und IT-Sicherheit. Mit unserer Kompetenz halten wir niedergelassenen Ärzten und Ärztinnen den Rücken frei, damit sie sich um das Wesentliche kümmern können: Ihre Patienten und Patientinnen.

Dein Beitrag:

  • Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest Du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support.
  • Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen und genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen zu führen.
  • Du erstellst Wissensbasis-Artikel, um bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen zu helfen und die allgemeine Effizienz des Supports zu verbessern.
  • Des Weiteren unterstützt Du unsere Kunden und Kundinnen in technischen Fragestellungen.

Das bringt Du mit:

  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Gerne gesehen sind auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung in der Diagnose und Behebung von Hardwareproblemen.
  • Du bist vertraut mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools.
  • Du überzeugst durch deine Teamfähigkeit, verfügst über ausgeprägte analytische Problemlösungsfähigkeiten und hast einen stark kundenorientierten Denkansatz.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten:

  • Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
  • Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
  • Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
  • Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
  • Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

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    Als Teil des Familienunternehmens GRIMME, das seit 1861 der Landwirtschaft dient, haben wir uns zum Ziel gesetzt, führende Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik zu entwickeln. Unsere 3.100 Mitarbeiter weltweit tragen dazu bei, dass unsere Produkte Kunden in über 120 Ländern begeistern.Unser Team ist geprägt von Kreativität, kurzen...


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    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene und motivierte Pflegedienstleitung (m/w/d) für unseren Partner im Raum Osnabrück. Als Führungskraft im Gesundheitswesen sind Sie verantwortlich für die fachliche, organisatorische und personelle Führung des Bereichs Pflege.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSteuerung der fachlichen, organisatorischen und...


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    Speditionskaufmann m/w/d gesuchtWir suchen einen Speditionskaufmann m/w/d für unseren Kunden in Osnabrück. Als Spezialist für passgenaue Personallösungen im kaufmännischen Bereich bieten wir innovative und effiziente Leistungen.Ihre Aufgaben:Disposition von Sendungen und TourenplanungenErstellung von Kalkulationen und AngebotenKundenbetreuungErstellung...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Bürokraft m/w/d gesuchtWir suchen eine Allroundkraft m/w/d für die allgemeine Sachbearbeitung in Osnabrück. Die Bürokraft wird für unsere Kunden tätig und unterstützt bei der allgemeinen kaufmännischen Sachbearbeitung.Das ist unser Angebot:Übertarifliche BezahlungAbwechslungsreiche TätigkeitenBefristeter ArbeitsvertragMitarbeiter werben Mitarbeiter...


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    Ihre AufgabenAls Gastronomie-Mitarbeiter/in im Gesundheitswesen bei Schüchtermann-Schiller'sche Kliniken Bad Rothenfelde GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Patienten mit verschiedenen Bedürfnissen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Ausgabe von Speisen, die Betreuung und Bewirtung von...

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    vor 3 Wochen


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    Wir suchen einen erfahrenen Finanzbuchhalter m/w/d für unseren renommierten Kunden.Wir bieten:Übertarifliche BezahlungMitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, den Sie uns empfehlenUrlaubs- und WeihnachtsgeldBis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Exklusive Mitarbeiterangebote bei kooperierenden...

  • Finanzbuchhalter m/w/d

    vor 4 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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