Vertriebsinnendienst Fachmann

Übersicht

Swarco AG ist ein internationaler Konzern mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen. Wir suchen einen engagierten Fachmann für unseren Vertriebsinnendienst.

Lohn

Der Lohn beträgt mindestens €55.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben

Als Fachmann im Vertriebsinnendienst sind Ihre Hauptaufgaben:

• Angebotserfassung und Nachverfolgung: Sie bearbeiten Kundenanfragen, ermitteln Bedürfnisse und erstellen Angebote.
• Auftragserfassung und Verfolgung von Terminaufträgen: Sie übernehmen die Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Planung und Organisation von Terminen.
• Kundenservice: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und bei Fragen per E-Mail oder Brief.
• Betreuung und Beratung unserer Kunden: Sie unterstützen Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen und liefern Informationen über unsere Lösungen.
• Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern: Sie arbeiten eng mit Kollegen aus dem Außendienst zusammen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

Um erfolgreich in diesem Job zu sein, benötigen Sie:

• Kaufmännische Ausbildung: Ein Abschluss in kaufmännischer Ausbildung oder einem ähnlichen Studium.
• Vertriebliche Erfahrung: Idealerweise bereits Erfahrung im Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle.
• Affinität zu ERP-Systemen: Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen, um Daten effizient zu verwalten und Analysen durchzuführen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit: Fähigkeit, sich klar und prägnant auf Kunden, Mitarbeiter und internationale Teams zuzuwenden.