Kundenbeziehungsmanager: Vertriebsstrategie und Digitalisierung

Als Kundenbeziehungsmanager bei Workwise hast du die Möglichkeit, deine Karriere in einem dynamischen Umfeld zu gestalten. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich auf die Gestaltung von Strategien für den Vertrieb und die Kundenbetreuung spezialisiert hat.

Wir bieten dir eine Vielzahl an Möglichkeiten, deine Fähigkeiten auszubauen und deine Ziele zu erreichen. Unsere offene Kommunikation und flexible Arbeitszeitmodelle garantieren ein harmonisches Gleichgewicht zwischen deiner Arbeit und deinem Privatleben.

• Begleitung unserer Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie und Beratung in Bezug auf intelligente Geschäftsprozesse und die optimale Nutzung von innovativen Technologien.
• Mitwirkung an der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen sowie Identifizierung potenzieller Zielkunden.
• Analyse des Kundenbedarfs aus betriebswirtschaftlicher Sicht und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Experten für Prozess- und IT-Anwendungen.
• Ganzheitliche Betreuung der Kundenbeziehung vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss, einschließlich Projektdurchführung und nachgelagerter Betriebsunterstützung.
• Angebot umfassender Support- und Managed Services-Pakete basierend auf ITIL-Standards für die Pflege und Weiterentwicklung wichtiger Digitalisierungslösungen.

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft oder ähnlichen Bereichen mit IT-Affinität.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung mit der Nutzung betriebswirtschaftlicher Anwendungssoftware in mindestens einem der Bereiche ERP, SCM/Logistik, EPM, CX oder HCM.
• Verantwortungsbewusster Einsatz digitaler Technologien und AI zur Schaffung nachhaltiger menschlicher Anwendererlebnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen.
• Verantwortungsbewusste, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise.
• Organisationsfähigkeit, hohes Engagement und schnelle Auffassungsgabe.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Die finanzielle Grundlage deiner Arbeit wird durch einen entsprechenden monatlichen Verdienst von etwa 5500 EUR abgedeckt, der je nach Erfahrung und Leistung variieren kann.