Betriebsunterstützungsexperte

ARCHIV GmbH ist ein innovatives Mode-Start-up, das sich zum Ziel gesetzt hat, der wichtigste Partner für Premium-/Luxusmarken zu werden. Wir suchen einen hoch motivierten Praktikanten, der unser Team unterstützt.

Als Praktikant im Bereich Betrieb spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Förderung des Wachstums unseres Unternehmens. Du unterstützt das Team dabei, holistische Prozesse aufzusetzen und bestehende Aufgaben zu automatisieren.

• Verwaltung von Bestellungen: Du überwachst den gesamten Bestellprozess und treibst die Automatisierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse.
• Bearbeitung von Rücksendungen/Rückerstattungen: Du kümmerst dich um die Abwicklung der Rückerstattungen und prüfst die bestehenden Automatismen.
• Kundenservice: Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben: Du trägst dazu bei, dass unser Betrieb effizient läuft.

• Erfahrung im Bereich E-Commerce ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit E-Commerce-Software (Shopify).
• Freude an der Arbeit im Team und eine positive Einstellung.

Der monatliche Bruttoverdienst beträgt ca. € 2.500,- bis € 3.000,- abhängig von der Qualifikation und Erfahrung.

• Familienfreundliches Arbeitsumfeld.
• Flexibilität: Möglichkeit zum Homeoffice.
• Teilzeitstelle, ideal für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Mitarbeit in einem innovativen Start-up.