Dein zukünftiger Leitungsstab im Reiseunternehmen

vor 2 Wochen


Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit
Einleitung

Als Teamleiter - Kundenberatung Reise bei bindan GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Bereich Service.

Verantwortungsbereich
  • Führung des operativen Tagesgeschäfts und verschiedener Projektaufgaben
  • Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben
  • Bearbeitung komplexer Kundenfälle, Treffen von Kulanzentscheidungen
Voraussetzungen

Mit abgeschlossener Berufsausbildung oder einem Studium idealerweise im Tourismusbereich sowie mehrjähriger Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams.

Bedarf an Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Affinität für E-Commerce / Onlinegeschäft
  • Starke Erfolgs- und Lösungsorientierung & selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
  • Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
Benefits
  • Weitere Informationen über unser Gehaltspaket finden Sie unter Gehalt und Benefits

Bei uns werden Talente gemeinsam mit Unternehmen vernetzt und langfristige Perspektiven eröffnet. Wir sind eine dynamische Gruppe von Experten und verfügen über ein großes Netzwerk aus verschiedenen Branchen. Das entspricht unserem Motto: better beschäftigt