IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

vor 1 Monat

Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren deutschen IT-Bereich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen bei der Lösung ihrer IT-Probleme helfen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Qualifizierte Störungsannahme und Fehleranalyse
  • Fehlerbehebung und -dokumentation
  • Priorisierung und Klassifizierung von Störungen
  • Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß Service-Level-Agreements
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
Qualifikationen und Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (M/W/D) oder hohe IT-Affinität
  • Leidenschaft für Menschenkommunikation und Hilfe
  • Strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Ideal: Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory
  • Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung

Flexibles Arbeitszeitmodell mit Überstundenvergütung

Hochwertige Technikausstattung in einem hellen, modernen Gebäude

Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Hohe Wertschätzung und kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Teilnahme an Corporate Benefits, Wasser und Kaffee, Vorsorgeuntersuchungen, Geburtstagsgeschenke, Mitarbeiterfeste, DATAGROUP Gutscheinkarte

Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf: Entsprechend Ihren Aufgaben und Stärken fördern wir kontinuierlich Ihre Weiterbildung

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren IT-Support und die Anwenderbetreuung. Als Teil unseres Teams bei berg-it Projektdienstleistungen GmbH werden Sie sich um die Störungsbeseitigung und die Durchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung von Hard- und Software kümmern. **Ihre Aufgaben:** * Störungsbeseitigung und Mitarbeit im...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren IT-Support und die Anwenderbetreuung. Als Teil unseres Teams bei berg-it Projektdienstleistungen GmbH werden Sie sich um die Störungsbeseitigung und die Durchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung von Hard- und Software kümmern. **Ihre Aufgaben:** * Störungsbeseitigung und Mitarbeit im...

  • IT-Experte für Netzwerkadministration und Support

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei der berg-it Projektdienstleistungen GmbH suchen wir einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für die Position des IT-Supports und Netzwerkadministrators.VerantwortlichkeitenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungDurchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard- und...

  • IT-Experte für Netzwerkadministration und Support

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei der berg-it Projektdienstleistungen GmbH suchen wir einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für die Position des IT-Supports und Netzwerkadministrators.VerantwortlichkeitenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungDurchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard- und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support bist du für die Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich.Deine...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support bist du für die Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich.Deine...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 1st & 2nd Level Support sind Sie für die Störungsbeseitigung und die Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Durchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard- und...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 1st & 2nd Level Support sind Sie für die Störungsbeseitigung und die Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Durchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard- und...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportUnser Auftraggeber, die berg-it Projektdienstleistungen GmbH, sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, um unsere Kunden und Klienten in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zu unterstützen.Hauptrollen und AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportDurchführung von...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportUnser Auftraggeber, die berg-it Projektdienstleistungen GmbH, sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, um unsere Kunden und Klienten in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zu unterstützen.Hauptrollen und AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportDurchführung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein Weg zu einem erfolgreichen IT-ProjektUnser Auftraggeber ist ein renommierter Anbieter von Insolvenzverwaltung und -recht. Er steht Kunden und Klienten überregional zur Seite und schafft es, die Substanz von Betrieben zu erhalten und Arbeitsplätze zu sichern.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportMitarbeit in der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein Weg zu einem erfolgreichen IT-ProjektUnser Auftraggeber ist ein renommierter Anbieter von Insolvenzverwaltung und -recht. Er steht Kunden und Klienten überregional zur Seite und schafft es, die Substanz von Betrieben zu erhalten und Arbeitsplätze zu sichern.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportMitarbeit in der...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei berg-it Projektdienstleistungen GmbH bieten wir Ihnen individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Wir organisieren regelmäßig Firmenevents und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und sich zu entwickeln.Die AufgabenAls Fachinformatiker (m/w/d) 1st &...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei berg-it Projektdienstleistungen GmbH bieten wir Ihnen individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Wir organisieren regelmäßig Firmenevents und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich weiterzubilden und sich zu entwickeln.Die AufgabenAls Fachinformatiker (m/w/d) 1st &...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unseren IT-Support und die Anwenderbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Störungsbeseitigung und der Fehlerbehebung von Hard- und Software beteiligt sein.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportDurchführung von Diagnosen zur...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unseren IT-Support und die Anwenderbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Störungsbeseitigung und der Fehlerbehebung von Hard- und Software beteiligt sein.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportDurchführung von Diagnosen zur...