Fachkraft für Kundenbeziehungen im Digitalen
vor 1 Tag
Bei der Good Hood GmbH / nebenan suchen wir eine erfahrene Fachkraft für Kundenbeziehungen, um unsere monatlichen und jährlichen Abonnements sowie Einmalzahlungen zu steigern.
Als Teil des CRM-Teams bist du verantwortlich für die freiwillige monetäre Förderung durch unsere Nutzer:innen. Dein Ziel ist es, den Umsatz zu erhöhen und dabei neue Wege zu finden, deine Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
Deine Aufgaben umfassen:
- Du bist Teil des CRM-Teams und verantwortlich für die freiwillige monetäre Förderung durch unsere Nutzer:innen.
- Dein Ziel ist es, den Umsatz durch monatliche und jährliche Abonnements sowie durch Einmalzahlungen zu steigern.
- Die Kanäle, die du nutzt, sind E-Mails, Push Notifications und In-App Messages.
- Du übernimmst das KPI Management vom Förderer-Umsatz, der Anzahl der Abonnements, des LTV und vom Churn.
- Deine Kampagnen planst du selbstständig und optimierst sie durch A/B-Testing.
- Du stimmst dich mit den anderen CRM-Managerinnen ab über Best Practices, Inhalte und Versandzeitpunkte.
Voraussetzungen:
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM oder einem anderen relevanten Bereich.
- Du bist analytisch und triffst deine Entscheidungen basierend auf Daten.
- Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise hilft dir, Kampagnen und Projekte frühzeitig zu planen und umzusetzen.
- Du hast bereits Multi-Channel-Journeys und A/B-Tests aufgesetzt.
- Du bist technisch versiert und kennst dich mit CRM Infrastruktur, Link Tracking, Deliverability Themen und Tool Optimierungen aus.
- Erfahrung mit Braze ist ein großes Plus.
- Du hast Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sprichst fließend Englisch.
Lohn:
Der Lohn beträgt circa 75.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.
Benefits:
- Mitarbeit in einem engagierten und erfahrenen Team.
- Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startup.
- Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen.
- Deine nebenan.de SpenditCard - pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro.
- Flexible Urlaubsregelung.
- Sabbatical möglich.
- Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg.
- Flexible Arbeitszeiten.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.
-
Berlin, Berlin, Deutschland AUTOVIO GmbH VollzeitAls Senior Account Manager bei AUTOVIO GmbH übernehmen Sie eine führende Rolle bei der Entwicklung und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu schaffen, die ihre Geschäftsziele unterstützen.Beschreibung der TätigkeitEntwickeln und pflegen Sie starke Beziehungen zu unseren...
-
Berlin, Berlin, Deutschland AUTOVIO GmbH VollzeitAufgabenBetreuung und Entwicklung der Bestandskunden von AUTOVIO GmbH im Fokus auf langfristige Geschäftsbeziehungen und Kundenzufriedenheit.Identifizierung und Umsetzung von Möglichkeiten zur Erweiterung der Serviceangebote, um den Mehrwert für Kunden zu steigern.Präsentation der Lösungen von AUTOVIO GmbH, Erstellung von Angeboten und Verhandlung von...
-
Digital Marketing Strategieentwickler
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Friendventure Digitalagentur VollzeitWir suchen einen erfahrenen Digital Marketing Strategieentwickler, der als Leiter für Kundenbeziehungen unsere B2B- und B2C-Kunden mit innovativen und erfolgsorientierten Marketingstrategien begeistert. BeschreibungAls Senior Digital Marketing Consultant bei Friendventure Digitalagentur entwickelst du datengetriebene Marketingstrategien und koordinierst die...
-
Fachkraft für Kundenbeziehungen
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Götze Investment VollzeitWir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Fachkraft, die sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Mitglied unseres Teams werden Sie wichtige Aufgaben wie den Kontakt mit potenziellen Neukunden, die Durchführung von kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse sowie die Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhandenen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland alphin VollzeitAls führende Marketingplattform in Europa ermöglicht alphin lokalen Unternehmen den Zugang zu modernsten Marketingmethoden. Mit unseren acht digitalen Lösungen revolutionieren wir nachhaltig, wie lokale Händler Marketing verstehen und nutzen.Aufgaben und PflichtenDu unterstützt unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Kunden und hilfst bei...
-
B2B-Kundenbetreuer (Kundenbeziehungen)
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co VollzeitServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet.AufgabenKoordinierung von Aufträgen und Kundenbeziehungen.Unterstützung bei der Rechnungsstellung und...
-
Versicherungsexperte für Kundenbeziehungen
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB VollzeitUnsere OVB-Landesdirektion in Berlin ist ein zuverlässiger Partner an der Seite ihrer Kunden. Wir helfen unseren Kunden, die richtigen finanziellen Entscheidungen zu treffen und somit ihre ganz persönlichen Ziele und Wünsche zu erreichen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Versicherungsexperten für Kundenbeziehungen (m/w/d) in Vollzeit oder...
-
Fachmann für digitale Kundenbeziehungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitUnternehmen">Bundesdruckerei GmbH ist ein führendes Unternehmen in der digitalen Sicherheitsbranche.
-
Berlin, Berlin, Deutschland SBG Smart Business Group GmbH VollzeitSie suchen nach einem herausfordernden Job im Bereich der Beauty-Branche? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich als professioneller Kosmetik-Spezialist für den Vertrief und Kundenbeziehungen einzubringen.Über unsUnser Unternehmen, SBG Smart Business Group GmbH, ist ein führender Anbieter von Personalrekrutierung und -vermittlung. Wir suchen nach...
-
Fachkraft für digitale Kommunikationsstrategien
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland StoryMachine GmbH VollzeitBeschreibung der Position:Als Fachkraft für digitale Kommunikationsstrategien bei StoryMachine unterstützt du unsere Kunden im Automotive- und Mobilitätssektor bei der Erstellung von präzisen Botschaften über soziale Netzwerke. Du hilfst ihnen, strategische Ziele und Visionen erfolgreich umzusetzen. In deiner Rolle arbeitest du eng mit den...
-
Berlin, Berlin, Deutschland A4ord FT7 GmbH VollzeitWir suchen eine überzeugende und kompetente Fachkraft als Vertriebsentwickler für strategische Kundenbeziehungen. Als Key Account Manager bist du dafür verantwortlich, eine vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehung aufzubauen sowie eine hohe Kundenzufriedenheit bei bestehenden und potenziellen Kunden zu gewährleisten.AufgabenDu betreust aktiv...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Telekom MMS VollzeitWenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, mit Unternehmen in der Telekom MMS zu arbeiten und ihre digitale Transformation voranzutreiben, bist du bei uns auf dem richtigen Weg.Ihr JobAls Business Development Representative (BDR) im Bereich Digital Plattformen unterstützt du unsere Kunden bei der Implementierung von Lösungen aus den Bereichen...
-
Betriebsberater für Kundenbeziehungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Ekon Office Solutions GmbH VollzeitWir suchen eine vertrauenswürdige Person für die Kundenberatung in Teilzeit/Vollzeit (kein Schichtdienst) für den Standort Berlin Halensee.Ekon Office Solutions GmbH ist ein junges, diverses Unternehmen aus Berlin, tätig im Bereich der Officelösungen für Geschäftskunden in ganz Deutschland. Wir bieten unseren KundInnen professionelle Beratung und...
-
Fachkraft für digitale Kommunikation
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland VDE VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Fachkraft, die unsere Online-Präsenz mit kreativen Social-Media-Konzepten und Strategien stärkt.Hauptaufgaben:Planung und Durchführung von Social-Media-KampagnenKreation von Inhalten und deren Veröffentlichung auf verschiedenen KanälenGesamtsicht auf die digitale Präsenz und Identität der VDE...
-
Digitale Medien-Vertriebsmanagerin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mediaplanet Verlag Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls Digitale Medien-Vertriebsmanagerin bei Mediaplanet Verlag Deutschland GmbH suchen wir eine ambitionierte Fachkraft, um gemeinsam mit unserem Team erfolgreich in den digitalen Markt einzusteigen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere als Marketing-Profi zu starten und unsere Kunden zufriedenzustellen.Sie werden ein...
-
Fachkraft für digitale Verwaltungsprojekte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland msg VollzeitWillkommen bei msgFür unseren Kunden in der öffentlichen Verwaltung suchen wir eine Fachkraft für digitale Verwaltungsprojekte. Diese Rolle ist Teil unseres Teams im Bereich Public Sector, das sich auf die Modernisierung von Prozessen und Systemen in der öffentlichen Verwaltung spezialisiert hat.Kurzfassung des Jobangebots:Wir bieten eine Vielzahl von...
-
Fachkräfte für digitale Transformation
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Instone Real Estate VollzeitInstone Real Estate sucht FachkräfteWir sind einer der führenden Wohnentwickler Deutschlands und im Prime Standard der Deutschen Börse notiert. Seit 1991 entwickeln wir bundesweit zukunftsfähige und nachhaltige Stadtquartiere mit Miet- und Eigentumswohnungen – für ein langfristig gutes Leben in den Metropolregionen Deutschlands.Fachkräfte gesuchtAls...
-
Berlin, Berlin, Deutschland ADKY GmbH VollzeitADKY GmbH ist eine führende Social Media Marketing Agentur mit einem starken Fokus auf Paid Ads, organischen Aufbau, KI/Automatisierung, Grafik & Design, Videoproduktion und Influencer-Marketing. Unsere Mission besteht darin, innovative und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.AufgabenAls Geschäftsführer für Vertrieb und Kundenbeziehung...
-
Fachkraft Digitale Kommunikation
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland ALDB GmbH VollzeitWir suchen eine Fachkraft für digitale Kommunikation, die sich mit Leidenschaft und Einsatz um die Sicherheit von Rettungskräften und Einrichtungen der Regierung kümmert.Über das UnternehmenDas ALDB GmbH betreibt seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke für den Digitalfunk BOS und die Netze des Bundes. Unsere Helferinnen und Helfer sorgen rund um...
-
Fachkraft für Digitale Gesundheitsinitiativen
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) VollzeitÜberblickKommen Sie bei der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung e.V. (DGUV) mit Ihren Ideen und Erfahrungen in den Bereich der digitalen Gesundheitsinitiativen und unterstützen Sie unsere Ziele im Bereich der Prävention, Rehabilitation und Entschädigung.Lohn und ArbeitsbedingungenDas Gehalt beträgt bis zu € 73.000 pro Jahr (EG 13/A 13), je nach...