IT-Support-Experte (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im hybriden Umfeld

vor 3 Wochen


Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf Herausfordernde Aufgaben im hybriden Umfeld einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenorientierte Lösungen entwickeln und umsetzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Die Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Wir bieten Ihnen eine spannende Perspektive in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Ihre Aufgaben

  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
  • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der idealen Kandidaten sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten eine Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten entspricht, und eine attraktive...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Die Fachkraft sollte in der Lage sein, Fehler zu analysieren und Störungen zu beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung sollte sie aussagekräftige Support-Tickets erstellen.Die komplette Dokumentation in der Kundendatenbank ist ihre...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Second Level Support-Experte werden Sie für die Abwicklung von Anfragen zuständig, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt telefonisch oder schriftlich.Nicht lösbare Probleme...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Erfahrung im IT-Support hat und sich für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen interessiert.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Als IT-Support-Experte werden Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten (m/w/d), der die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen bildet.Der Experte wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und die Weiterbildung von Kollegen im First Level Support unterstützen.Die Zusammenarbeit mit den...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten, der Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Der Experte informiert Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen.Er fungiert als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Der Fachexperte arbeitet zusammen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemen zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und erweitern Sie unsere Wissensdatenbank.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Berichte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme für unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter sein und sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenErarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemePflege des...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter sein und sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenErarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemePflege des...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank kümmern.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als erster Ansprechpartner bei...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Mitarbeiter, der Lösungen für auftretende IT-Probleme erarbeitet und das Ticket-System pflegt.Der Karriere-Entwickler im IT-Bereich wird die Wissensdatenbank erweitern und Prozesse dokumentieren und protokollieren.Als IT-Experte für Systemintegration ist er der erste Ansprechpartner bei IT-Problemen für die...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der IT haben und die Fähigkeit besitzen, technische Fragen zu beantworten.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten an.Ihr ProfilWir suchen nach einem...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Second Level Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG übernehmen Sie die Weiterverarbeitung von Anfragen, die bereits vom First Level Support bearbeitet wurden.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Als Kundenberater (m/w/d) informieren Sie die Kunden telefonisch oder...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Second Level Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen zuständig, die vom First Level Support weitergeleitet werden. Sie klassifizieren und systematisch abarbeiten diese Anfragen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich um die Instandhaltung und Pflege der IT-Struktur (Hardware, Betriebssystem und Anwendungen) kümmert.Der ideal Kandidat organisiert den Betrieb von Hard- und Software einschließlich automatischer Updates und Backups.Er unterstützt bei der Störungsbeseitigung im Rahmen des...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich vorantreiben und sich weiterentwickeln? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Rheinstetten.Ihre AufgabenDie Lösung von IT-Problemen und die Erarbeitung von LösungsvorschlägenDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und Reporting von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich vorantreiben und sich weiterentwickeln? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Rheinstetten.Ihre AufgabenDie Lösung von IT-Problemen und die Erarbeitung von LösungsvorschlägenDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und Reporting von...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im...