Telefonischer Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Triebes, Thüringen, Deutschland
Bauerfeind AG
Vollzeit
ÜberblickMit Bauerfeind AG, einem regional verwurzelten und international erfolgreichen Familienunternehmen, haben Sie die Möglichkeit, in einer zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche Ihre Karriere zu gestalten. Unsere hilfsorientierte Mitarbeiterin oder unser hilfsorientierter Mitarbeiter wird sich um die Betreuung von Kunden über alle möglichen Kanäle und im Zusammenspiel mit unserem Außendienst kümmern.
Löhne
Bei uns können Sie auf ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr zurückgreifen. Das Angebot beinhaltet auch eine umfassende Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20 EUR monatlich.
Aufgaben
Als Telefonischer Kundenservice-Spezialist tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden vollkommen zufrieden sind. Hierzu gehört die Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings. Dazu arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst zusammen. Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen – das ist Ihr Aufgabenfeld.
Anforderungen und Qualifikationen
Um Ihren Traumjob ausüben zu können, benötigen wir Sie mit folgenden Qualitäten: Kaufmännische Ausbildung; kommunikativer Mensch; Fähigkeit, eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten anzubieten; Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft; Spaß am telefonischen Präsentieren; gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit; Menschenkenntnisse und kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise.
Vorteile
Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot bietet Ihnen optimalen Stoff für den Tag. Darüber hinaus unterstützen wir Sie gerne bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, indem wir Ihnen einen Kita-Zuschuss in Höhe von 50 EUR pro Monat gewähren. Wir fördern Ihre Karriere und bieten regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen an. Moderne Arbeitsmittel und ein ansprechendes Arbeitsumfeld ermöglichen es Ihnen, sich optimal vorbereitet auf Ihre Herausforderungen einzustellen.
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Zeulenroda-Triebes, Deutschland Bauerfeind AG Vollzeitp> Die Bauerfeind AG entwickelt und produziert innovative medizinische Hilfsmittel in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen mit Qualität „Made in Germany“. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.p> Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda eine/-n Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)...