Vertriebsmitarbeiter / Account Manager im Innendienst (m/w/d) - Bereich Schließtechnik

Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit 300 Mitarbeitern, das sich durch Qualität und Fachwissen auf dem Markt auszeichnet.

• Erstellung von Angeboten im ERP-/CRM-System und Nachverfolgung des Status bei unseren Kunden.
• Übernahme der Auftragserfassung im System bei Auftragserteilung sowie Nachbearbeitung und Verfolgung bis zur Auslieferung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung sowohl kommerzieller als auch technischer Details.
• Aktive Kundenberatung und Präsentation unserer Produkte per Telefon oder Videokonferenz.
• Unterstützung des Außendienstes durch Kommunikation und Koordination von Verkaufsaktionen.
• Verwaltung von Verträgen sowie Erstellung und Pflege von Kundensonderpreislisten und Rabattstrukturen.
• Erstellung von Reportings und Verkaufsstatistiken zur Transparenz Ihrer Erfolge.
• Mitwirkung in Projektteams zur Weiterentwicklung des Unternehmens.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel, oder eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice und keine Berührungsängste im Kundenkontakt.
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten, idealerweise Kenntnisse aus der Baubeschlagsbranche, insbesondere Schließtechnik.
• Vertrauter Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Produkten.
• Kommunikationssichere Englischkenntnisse sowie temporäre Reisebereitschaft.

• Ein traditionelles Familienunternehmen mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte, das in sechster Generation geführt wird.
• Spannende Herausforderungen und viel Gestaltungsspielraum.
• Gemeinsame Erfolge werden gefeiert, z.B. bei Weihnachtsfeiern oder Familienfesten.
• Attraktive Benefits wie ein Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigtes E-Bike-Leasing.
• Ein flexibles Gleitzeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Begleitung durch einen eigenen Mentor während der Einarbeitungszeit und darüber hinaus.