IT-Support-Spezialist

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie übernehmen ein eigenständiges Themengebiet, für das Sie als Ansprechpartner im Service Desk fungieren
  • Bearbeiten Sie die Service Requests der Kunden
  • Überwachung und Einhaltung von Service Levels
  • Selbstständige Bearbeitung erster Reklamationen und Problemstellungen
  • Unterstützung bei diversen Problem- und Fragestellungen rund um den IT-Service
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemkaufmann/-rau, Fachinformatiker/-in oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Sie kennen sich mit den gängigen MS-Office Programmen aus
  • Bringen Sie Kenntnisse in den Bereichen Citrix XenAPP und SharePoint mit
  • Kommunikationsstärke
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
PS Direkt - Ihre Vorteile
  • Individuelles Bewerbungscoaching
  • Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.


  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cm4all GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres zentralen IT-Support-Teams werden Sie beim 1. und 2. Level Support für unsere internen Mitarbeiter tätig sein und bei der Lösung von technischen Problemen auf Fernwartungs- und vor Ort-Basis helfen. Hauptrichtungen Administration von Windows-Client- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht.Du erfasst, dokumentierst und klassifizierst Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen und nimmst bei Bedarf eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor.Bei Bedarf unterstützt du unsere Service Desk-Teams...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kompetenten IT-Support Spezialisten, der Teil unseres Teams wird. Mit uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen und dich langfristig zu entwickeln.Sicherer Arbeitsplatz und faire BezahlungBei Fokus Academics genießen alle Mitarbeiter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Jobbeschreibung: IT-Support Spezialist/inBei Kaufland e-commerce suchen wir einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenBeratung und Support bei Fragen zu Hardware und SoftwareÜberprüfung und Wartung von Geräten und InfrastrukturMitwirkung an der Optimierung von Prozessen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungVon der IT-Strategieberatung bis hin zum IT-Betrieb - bei NetCologne IT Services GmbH ist Dein Platz, um innovative Lösungen für Unternehmen und Schulen zu entwickeln. Als IT-Infrastruktur-Spezialist bist Du Teil eines hochmotivierten Teams, das sich auf Wachstum und Entwicklung ausrichtet.Sicherstellung einer störungsfreien...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln verstärken wird.Was Sie erwartetAls IT-Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen für ein Industrieunternehmen in Köln einen IT-Support-Spezialisten in Vollzeit. Die Stelle ist Teil einer Arbeitnehmerüberlassung mit einer guten Option auf Übernahme.Ihre AufgabenService Desk Anfragen bearbeitenAccess Management, Event Management, Problem Management1st- und 2nd-Level-Support sowie Zusammenarbeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Spezialisten, um unsere IT-Systeme in Köln zu unterstützen. Der perfekte Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich von Microsoft 365 und Microsoft Azure sowie Erfahrung in der Bereitstellung von 2nd und 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen.

  • IT-Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Aufgaben Du erstellst Angebote für unsere Kunden, die du dann bewerben kannst. Die volle Stellenbeschreibung liest sich wie folgt: Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Service und Support spezialisiert hat. Die Stelle ist bei einem städtischen Betrieb in Köln zu finden.AufgabenUnterstützung im telefonischen IT-Service und User HelpdeskAnalyse und Behebung von IT-Anfragen und IT-ProblemenDokumentation von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think Group ist eine dynamische und innovative Systemhausgruppe, die ständig nach Möglichkeiten sucht, ihre internen Prozesse zu optimieren. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und setzen uns für die beste mögliche IT-Service-Qualität ein.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland edvXpert GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenBereits seit 2001 unterstützen und beraten wir kleine und mittelständische Unternehmen mit nachhaltigen Technologien und individuellen Lösungen.LöhneWir bieten eine faire Bezahlung in einer Höhe von circa 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr abhängig vom Tätigkeitsfeld und der Erfahrung des Mitarbeiters.StellenbeschreibungAls...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer engagierten Fachkraft, die das Team in Köln verstärken wird.Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Bei PS Direkt suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) mit Netzwerk-Expertise in Vollzeit. Die Stelle ist Teil unserer Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator, Netzwerkadministrator oder im IT-Support gesammelt haben, sind Sie der richtige Kandidat.Ihre AufgabenBearbeiten von Service Desk...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    rhenag Rheinische Energie AG ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Sitz in Köln. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Energie-IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung von Branchensoftware spezialisiert hat. Als Anwendungsberater und -Supporter in der Energiewirtschaft werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Educcare Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der in unserem Kölner Team unsere Anwender*innen unterstützt.Fühlen Sie sich angesprochen?Überblickeduccare ist ein Träger von bilingualen Kindertagesstätten und wurde bereits mehrfach als Great Place to Work ausgezeichnet.LöhneUnser Unternehmen bietet Ihnen eine faire Bezahlung entsprechend Ihrer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    Über unsDATAGROUP Defense IT Services GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.LöhneUnsere Lohnstruktur basiert auf einer fairen Bezahlung für unsere Mitarbeiter. Basierend auf den Fähigkeiten und...

  • IT-Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    IT-SpezialistWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf die Gestaltung der gruppenweiten Systemlandschaft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie europaweit für moderne IT-Systeme und Lösungen stehen.Unser Team ist bekannt für seine flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswege. Wir bieten ein modernes Büroequipment und Meeting...