Systemtechniker/in für Produktunterstützung

Überblick über unsere Produkte

">
">Das WITTENSTEIN SE-Team ist Ihr zentraler Ansprechpartner für Kunden bei Instandhaltungs- und Wartungsfragen. Wir gewährleisten die kontinuierliche Nutzbarkeit unserer Produkte durch selbstständige Abwicklung von Reklamationen und Schadensfällen gemäß unserem Beschwerdemanagement. Darüber hinaus bieten wir eine schnelle Reaktionszeit bei Maschinenstillständen und unterstützen unsere Kunden mit fachkundigem technischem Support. Unsere Kernkompetenz liegt in der Fachwissenstransfer an unsere Kunden, um ihnen zu helfen ihre Produktivität zu steigern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

">Das wichtigste Ziel des Systems wurde angesehen als: unser Team soll der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein. Sie werden nach der Meldung einer Maschine/Produkt im Stillstand sofort informiert und treffen dann eine Entscheidung darüber, wie Sie auf diese Situation reagieren müssen. Die Reaktion muss sehr schnell erfolgen, damit das Unternehmen keine finanziellen Ausgaben erlitten hat. Damit sichert Sie die Nutzbarkeit unserer Produkte und trägt direkt zur Zufriedenheit und Produktivität unserer Kunden bei.

• ">Wir suchen einen Mechatroniker oder Elektroniker (w/m/d) mit abgeschlossener Weiterbildung zum Techniker, der Erfahrung im Customer Service hat und fundierte Kenntnisse der Motorentechnik, der Getriebetechnik sowie der mechatronischen Systeme besitzt. Der neue Mitarbeiter wird auch erfahren in elektrischer Messtechnik und sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert. Kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich. Im Idealfall haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich der komplexen Problem lösen und sind motiviert, die Herausforderungen anzunehmen, um unsere Kunden rundum zufrieden zu stellen. Ihre Tätigkeit beginnt mit der Beantwortung von Anfragen aus verschiedenen Bereichen wie z.B. dem SCm, E&A, QS, Vertrieb und coole gemeinsamen Lösungen zu finden, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Vielleicht möchten Sie mit uns zusammenarbeiten?
  
  

Zahlen & Fakten

">Der Mitarbeiter erhält ein Jahresgehalt von ca. 80.000 € brutto je nach Qualifikation und Erfahrung. Außerdem erhalten Sie die Möglichkeit an der langfristigen Karriereentwicklung teilzunehmen. Stellen Sie Ihre Karriere mit uns in Gang Auf welche Weise können Sie sich entwickeln? Unser Fokus liegt auf Ihrer individuellen Entwicklungsperspektive und Ihrem Lernen. Wir bieten Ihnen die perfekte Kombination aus technischer Kompetenz, Projektmanagement und Leadership sowie Training und Coaching um Ihre eigenen Talente zu entfalten.

---