Serviceleiter für den Kundendienst

vor 3 Wochen


Senden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der sich auf die Leitung und Organisation unseres Teams spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, die Mitarbeiter des Kundendienstes und die Außendienstmonteure ist er für die Sicherstellung eines exzellenten Kunden services verantwortlich.

Aufgaben
  • Bearbeiten eingehende Serviceanfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewährleistungen
  • Kalkulieren Instandsetzungsarbeiten
  • Koordinieren und planen die Einsätze der Kundendienstmonteure
  • Unterstützen Mitarbeiter bei der Abwicklung, inklusive Angebots- und Auftragserstellung sowie der Rechnungs-vorbereitung
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufs-erfahrung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
  • Unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit
  • Erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem modernen Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge über Entgeltumwandlung und Zu-schuss vom Arbeitgeber


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    Serviceleiter für den Kundendienst (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.Ihre Aufgaben:Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und MitarbeiterSie übernehmen die Leitung und Organisation unseres Kunden-Service-TeamsSie bearbeiten...


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    Serviceleiter für den Kundendienst (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.Ihre Aufgaben:Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und MitarbeiterSie übernehmen die Leitung und Organisation unseres Kunden-Service-TeamsSie bearbeiten...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, Mitarbeiter des Kundendienstes und Außendienstmonteure sicherstellen Sie einen exzellenten Kundenservice.Verantwortung für die Leitung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, Mitarbeiter des Kundendienstes und Außendienstmonteure sicherstellen Sie einen exzellenten Kundenservice.Verantwortung für die Leitung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, Mitarbeiter des Kundendienstes und Außendienstmonteure sicherstellen Sie einen exzellenten Kundenservice.Verantwortung für die Leitung...


  • Senden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, Mitarbeiter des Kundendienstes und Außendienstmonteure sicherstellen Sie einen exzellenten Kundenservice.Verantwortung für die Leitung...


  • Senden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für den Kundendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, das Kundenbetreuungsteam und die Außendienstmonteure sicherstellen Sie einen exzellenten Kundenbetreuungsdienst.Verantwortlich...


  • Senden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unseren Kunden-Innendienst. Als Leiter des Kunden-Innendienstes sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kunden-Innendienst-Teams. Sie sorgen für die Sicherstellung eines exzellenten Kunden-Services und übernehmen Verantwortung für die Bearbeitung von...