Kundenbetreuer/in für Sparda-Projekte im Dienstleistungssektor

Vor 2 Tagen


St Ingbert, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG Vollzeit

Unser Unternehmen, SUMMACOM GmbH & Co. KG, stellt in Sankt Ingbert mehrere Kundenbetreuer/innen ein, die sich auf Projekte der Sparda-Banken konzentrieren.

Als erfahrene Anbieterin von Kommunikationslösungen bieten wir professionelle Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital – mit Leidenschaft für Kommunikation. So unterstützen wir seit vielen Jahren renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen, mit Call-Center-Leistungen und mehr. Wir leben Wertschätzung von Vielfalt, Respekt und Zusammenhalt – miteinander sowie im Verhältnis zu unseren Auftraggebern und deren Kundschaft, für die wir im Einsatz sind.

Als Teil unserer Unternehmenskultur werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das geprägt wird von den Mitarbeitenden unseres Unternehmens – unserer SUMMACOMMUNITY.

Beschäftigungsbereiche:

  • Kundebetreuung auf den unterschiedlichen Kanälen (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
  • Verarbeitung von Reklamationen und Auftragsinformationen
  • Koordination von Termineffekten vor Ort
  • Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
  • Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
  • Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Wir bieten einen Jahresbruttogehalt zwischen €35.000,- und €45.000,- abhängig von Qualifikation und Erfahrung.



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