Kundenservice-Expert im E-Commerce

Vor 4 Tagen

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice im E-Commerce begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen per Mail, Telefon oder sozialen Medien wie Facebook unterstützen und freundliche, kompetente und lösungsorientierten Support bieten.

Aufgaben
  • Ansprechpartner für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder soziale Medien
  • Freundlicher, kompetenter und lösungsorientierter Support unserer E-Commerce-Kunden
  • Bestellaufnahme und Kontrolle sowie Korrektur mithilfe von ERP- und CRM-Systemen
  • Gewissenhafte Bearbeitung von Retouren, Reklamationen oder Zustellhindernissen
  • Stammdatenpflege von Kundendaten
  • Unterstützung beim reibungslosen Ablauf von Bestellungen bis hin zur Bereitstellung von Informationen auf den jeweiligen Onlineplattformen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement bei Produktverbesserungen und Logistikabteilung
  • Unterstützung bei der Einhaltung der Performancekriterien auf den Marktplätzen
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
  • Arbeitserfahrung im Customer Service, E-Commerce oder Umgang mit ERP- oder CRM-Software sind von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung in schriftlicher und mündlicher Form in deutscher und englischer Sprache
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den MS-Office-Produkten
  • Motivierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
  • Freude und Lernbereitschaft für das neue Aufgabenfeld

Wir bieten ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und ein motiviertes Team.

Homestyle4u ist ein etabliertes Unternehmen im Onlinehandel für Möbel und bestehen bereits seit 2004. Wir lieben flache Strukturen und pflegen eine Du-Kultur.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    pWirsucheneinenmotiviertenundkommunikativenMitarbeiterfürunserenKundenservice,dersichfürMöbelundneueWohntrendsbegeistert.AlsTeilunseresTeamswirstduabwechslungsreicheAufgabenimE-CommerceübernehmenundunsereKundenmitfreundlicherundkompetenterUnterstützungbegleiten./ph2Aufgaben/h2ulliAnsprechpartnerfürKundenanliegenperMail,TelefonodersozialeMedien/lilifreu...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere E-Commerce-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden per Mail, Telefon oder sozialen Medien unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder sozialen MedienFreundlicher,...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Firma Homestyle4u GmbH & Co. KG.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanliegen per E-Mail, Telefon oder sozialen MedienFreundliche und kompetente Unterstützung unserer E-Commerce-Kunden zu abwechslungsreichen ThemenBestellaufnahme und Kontrolle mit ERP- und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Firma Homestyle4u GmbH & Co. KG.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanliegen per E-Mail, Telefon oder sozialen MedienFreundliche und kompetente Unterstützung unserer E-Commerce-Kunden zu abwechslungsreichen ThemenBestellaufnahme und Kontrolle mit ERP- und...

  • E-Commerce - Marketplace Manager/-in - Vollzeit (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Solar Volt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen und ergebnisorientierten E-Commerce-Experten, der unser Team bei der Positionierung unserer Produkte auf führenden Online-Marktplätzen unterstützt. Als Vorreiter in der Solarbranche arbeiten wir täglich daran, die Energiewende mit innovativen Solarlösungen voranzutreiben.AufgabenbereicheMarktplatzmanagement:...

  • E-Commerce - Marketplace Manager/-in - Vollzeit (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Solar Volt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen und ergebnisorientierten E-Commerce-Experten, der unser Team bei der Positionierung unserer Produkte auf führenden Online-Marktplätzen unterstützt. Als Vorreiter in der Solarbranche arbeiten wir täglich daran, die Energiewende mit innovativen Solarlösungen voranzutreiben.AufgabenbereicheMarktplatzmanagement:...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und eine offene und freundliche Ausstrahlung hat. Als Teil unseres Teams wirst du Ansprechpartner für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder soziale Medien sein und freundliche, kompetente und lösungsorientierten Support unserer E-Commerce-Kunden zu...

  • E-Commerce - Marketplace Manager/-in - Vollzeit (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Solar Volt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen und ergebnisorientierten E-Commerce-Experten, der unser Team bei der Positionierung unserer Produkte auf führenden Online-Marktplätzen unterstützt. Als Vorreiter in der Solarbranche arbeiten wir täglich daran, die Energiewende mit innovativen Solarlösungen voranzutreiben.AufgabenbereicheMarktplatzmanagement:...

  • E-Commerce - Marketplace Manager/-in - Vollzeit (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Solar Volt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen und ergebnisorientierten E-Commerce-Experten, der unser Team bei der Positionierung unserer Produkte auf führenden Online-Marktplätzen unterstützt. Als Vorreiter in der Solarbranche arbeiten wir täglich daran, die Energiewende mit innovativen Solarlösungen voranzutreiben.AufgabenbereicheMarktplatzmanagement:...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Homestyle4u GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Problemen und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ansprechpartner für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder soziale Medienfreundliche, kompetente und lösungsorientierter Support...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du Ansprechpartner für Kundenanliegen und unterstützt bei der Lösung von Problemen.Deine Aufgaben werden dir in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld warten. Du wirst Bestellungen bearbeiten, Kundenkonten pflegen und dich um die Einhaltung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAnsprechpartner für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder soziale Medienfreundliche, kompetente und lösungsorientierter Support unserer E-Commerce-Kunden zu abwechslungsreichen ThemenBestellaufnahme sowie Kontrolle und Korrektur mithilfe von ERP und CRM Systemengewissenhafte Bearbeitung von Retouren, Reklamationen oder...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Leser und Abonnenten über Telefon und E-Mail unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden seinKundenanliegen bearbeiten und Lösungen findenDein Profil:Hilfsbereit und mit einem offenen Ohr seinKommunikativ...

  • Kundenservice-Quereinsteiger (M/W/D)

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SOCCO Xperts GmbH Vollzeit

    Dein zukünftiges AufgabengebietAls Quereinsteiger/Kundenservice-Experte (M/W/D) bei SOCCO Xperts GmbH in Magdeburg wirst du:Ansprechpartner für Fragen telefonisch und per E-MailAllgemeine administrative und organisatorische TätigkeitenBeschwerdemanagementBeratung und Betreuung von KundenAbschließen von VerträgenDein ProfilWir suchen nach dir, wenn...

  • Kundenservice-Quereinsteiger (M/W/D)

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SOCCO Xperts GmbH Vollzeit

    Dein zukünftiges AufgabengebietAls Quereinsteiger/Kundenservice-Experte (M/W/D) bei SOCCO Xperts GmbH in Magdeburg wirst du:Ansprechpartner für Fragen telefonisch und per E-MailAllgemeine administrative und organisatorische TätigkeitenBeschwerdemanagementBeratung und Betreuung von KundenAbschließen von VerträgenDein ProfilWir suchen nach dir, wenn...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Telefonischer KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu klären.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Telefonischer KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu klären.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Telefonischer KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu klären.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Telefonischer KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu klären.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein sicheres Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse vermitteln.Die Kunden stets an die richtigen...