Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

Jobbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im Kundenservice in einer dynamischen Umgebung? Wir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, einschließlich der Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei Problemen
  • Professionelle Handhabung und Lösung von Kundenbeschwerden, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und deren Loyalität zu fördern
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen, inklusive Eingabe, Verfolgung und Bearbeitung von Änderungen oder Rücksendungen
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in den internen Systemen, um eine hohe Datenqualität und aktuelle Informationen sicherzustellen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und zur Unterstützung bei der Erreichung von Verkaufszielen
  • Initiierung und Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen, um wertvolles Feedback zu erhalten und kontinuierliche Verbesserungen im Service zu ermöglichen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv und professionell mit Kunden zu interagieren
  • Eine starke Serviceorientierung und die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden hineinzuversetzen und diese effizient zu bearbeiten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen und anderen relevanten Softwarelösungen
  • Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgaben und Herausforderungen einzuarbeiten

Vorteile

  • Attraktive Gehaltsleistungen
  • Moderne Arbeitsumgebung und Ausrüstung
  • Teamorientierte Unternehmenskultur
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet und Informationen bereitstellt, Probleme löst und Unterstützung bietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantwortlich, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten und Teil eines Teams zu werden, das durch Verkaufstalent und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten und Teil eines Teams zu werden, das durch Verkaufstalent und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen helfen.AufgabenAls Kundenservice Mitarbeiter werden Sie:Telefonisch und schriftlich eingehende Kundenanfragen entgegennehmenAnfragen unserer Kunden...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Kundenservice Mitarbeiters bei der Seco Kältetechnik GmbH. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Als Kundenservice Mitarbeiter werden Sie die ersten...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAntworten Sie auf Kundenanfragen per Telefon,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für Kundenfreundlichkeit und Qualität einsetzt.AufgabenUnterstützung bei der Kundenberatung und -betreuungAußendienst-Terminierung und -bearbeitungProjektbearbeitung und -koordinationQualifikationenHohe Kommunikationsfähigkeit und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Über unsDie bkd GmbH ist ein erfahrener Partner für Kundenservice und Vertrieb. Wir unterstützen bekannte Unternehmen seit über 25 Jahren und legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld.AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) bei uns bist du für verschiedene Projekte verantwortlich, wie z.B. Bestandskundenberatung, Außendienst Terminierung oder...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Über unsDie bkd GmbH ist ein erfahrener Partner für Kundenservice und Vertrieb. Wir unterstützen bekannte Unternehmen seit über 25 Jahren und legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld.AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) bei uns bist du für verschiedene Projekte verantwortlich, wie z.B. Bestandskundenberatung, Außendienst Terminierung oder...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Telekommunikation begeistert.Als Teil unseres Teams wirst du:Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden anbietenDie Bedürfnisse der Kunden identifizieren und passende Lösungen erarbeitenKundenrückgewinnung durch Angebote...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer engagierten und kommunikativen Person, die sich für Kundenorientierung und Service begeistert. Als Mitarbeiter im Kundenservice bei ADECCO wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich auf Herausforderungen einlassen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im Call Center begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden auf höchstem Niveau betreuen und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenAnnehmen und Bearbeiten von telefonischen BestellungenViele weitere spannende...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im Call Center begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden auf höchstem Niveau betreuen und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenAnnehmen und Bearbeiten von telefonischen BestellungenViele weitere spannende...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen findet. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erwartungen zu übertreffen.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per...