IT Service Manager
vor 1 Tag
- Du übernimmst die Verantwortung für die vertragskonforme Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen und sicherst die wirtschaftlichen Ziele der Firma.
- Dabei behältst du die sich verändernden Kundenanforderungen und betrieblichen Möglichkeiten immer im Blick und agierst als zentrale Ansprechperson für Kunden und Schnittstelle für interne und externe Stakeholder.
- Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige Meetings mit Kunden und Kolleg:innen anderer Fachbereiche, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellst.
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur IT-Kaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikationen, alternativ Berufserfahrung im Bereich Projekt- / Service (Delivery) Management.
- Erfahrung mit IT-Service Prozessen und der Koordination anspruchsvoller Kundenanforderungen, mit Kenntnissen im Service- und/oder Projekt Management, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierungen im Bereich ITIL und / oder PRINCE2.
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch.
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine Teamfähigkeit sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Services für unsere Kunden.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Chemnitz / Dresden: An den Standorten in Chemnitz, Dresden und Cottbus arbeiten rund 150 Mitarbeitende. Wir stehen für Kompetenzen rund um die Bechtle IT-Lösungen Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT-Security & IT-Forensik, Software, Cloud Computing & Cloud Transformation sowie Managed Service. Wir entwickeln, implementieren und betreiben die passenden Lösungen, um unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten. Unser Team ist täglich aufs Neue motiviert, die Herausforderungen im Wandel der Zeit anzunehmen.
Eileen Aiello | Recruiting |
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Chemnitz VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager Professional Service, der unser Team im Bereich IT-System Engineers in Chemnitz leitet.AufgabenFühren Sie das Team im Bereich IT-System Engineers an und kümmeren Sie sich um die personelle Führung.Seien Sie eine wichtige Ansprechperson für das Team und bei der personellen Weiterentwicklung des...
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IT Service Manager
vor 1 Tag
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG VollzeitJob Title: IT Service Manager - Cloud Delivery SpecialistAre you a seasoned IT professional looking to take your career to the next level? Do you have a passion for cloud computing and service delivery? We're seeking an experienced IT Service Manager to join our global IT Operations team.About the Role:Responsibility for IT Service Management in the...
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IT Service Manager
Vor 2 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG VollzeitJob Title: IT Service Manager - Cloud Delivery SpecialistAre you a seasoned IT professional looking to take your career to the next level? Do you have a passion for cloud computing and service delivery? We're seeking an experienced IT Service Manager to join our global IT Operations team.About the Role:Responsibility for IT Service Management in the...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Leadec VollzeitJob SummaryLeadec is seeking an experienced IT Service Manager to lead our cloud service delivery efforts. As a key member of our global IT Operations team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Key ResponsibilitiesIT Service Management: Take ownership of IT service...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Leadec VollzeitJob SummaryLeadec is seeking an experienced IT Service Manager to lead our cloud service delivery efforts. As a key member of our global IT Operations team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Key ResponsibilitiesIT Service Management: Take ownership of IT service...
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IT Service Technician
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitJoin Our Team as an IT Support SpecialistAt Bechtle Managed Services GmbH, we are seeking a dedicated IT Support Specialist to enhance our customer service experience. In this role, you will:Provide on-site assistance for various operating systems including Windows, Linux, and OSX.Address IT support requests through ticketing systems and project-related...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Übernimmst die Verantwortung für die Leistungs-...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Übernimmst die Verantwortung für die Leistungs-...
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Service Delivery Manager
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine AufgabenVerwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...
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Service Delivery Manager
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine AufgabenVerwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Chemnitz VollzeitÜber uns: Mit über 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind in ganz Europa tätig und...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine AufgabenVerwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine AufgabenVerwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine AufgabenVerwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine AufgabenVerwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...
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IT Service Technician
vor 3 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Rolle bei uns: Sie sind zuständig für die Unterstützung an den Standorten unserer Kunden im Bereich von Windows-Clients sowie auch für Linux und OSX. Die Bearbeitung von IT-Supportanfragen, basierend auf eingegangenen Tickets und spezifischen Projektaufträgen, gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie bieten Remote-Support für weitere...
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IT Service Technician
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Rolle bei uns: Sie sind zuständig für die Unterstützung an den Standorten unserer Kunden im Bereich von Windows-Clients sowie auch für Linux und OSX. Die Bearbeitung von IT-Supportanfragen, basierend auf eingegangenen Tickets und spezifischen Projektaufträgen, gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie bieten Remote-Support für weitere...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Chemnitz VollzeitÜber unsBechtle GmbH & Co. KG ist eines der führenden IT-Unternehmen in Europa mit einer starken Marktpräsenz. Wir bieten eine Kombination aus dem Direktvertrieb von IT-Lösungen und umfassenden Dienstleistungen im Systemhausbereich.Ihre AufgabenTeamführung: Sie leiten ein Team von IT-System Engineers und sind verantwortlich für die personelle...
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Manager für IT-Services im Professional Bereich
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz VollzeitÜber die PositionIn der Rolle des Leiters für IT Professional Services übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Führung und Entwicklung Ihres Teams. Ihre fachliche Expertise ist entscheidend für den Erfolg im Bereich Professional Services.Ihre AufgabenSie führen ein Team von IT-System Engineers und sind verantwortlich für die personelle Leitung am...
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Führungskraft IT-Professional Services
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz VollzeitÜber die PositionIn der Rolle des IT People Manager im Bereich Professional Service übernehmen Sie eine zentrale Führungsfunktion. Ihre fachliche Expertise ist entscheidend für die Leitung eines Teams von IT-System Engineers.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung Ihres Teams am Standort Chemnitz.Wesentliche Ansprechperson für Ihr Team und verantwortlich...