Kundengesprächsbeauftragter in Solingen

Vor 3 Tagen


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Solingen Vollzeit

Bei persona service findest Du den perfekten Job für Deine Lebensplanung. Mit uns kannst Du im kaufmännischen Bereich eine berufliche Zukunft aufbauen und wachsen.

Unser Unternehmen bietet Dir die Möglichkeit, Dich als Kundengesprächsbeauftragter einzubringen. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für Kundenbetreuung begeistern kann.

Bonussystem bei überdurchschnittlicher Leistung ist ein wichtiger Faktor, um unsere Mitarbeiter zu motivieren. Auch eine Schichtplanung, abgestimmt auf die Lebenssituation, gibt unseren Mitarbeitern Freiraum für ihren Privatleben.

Schließlich erwartet Dein Kollegium Dich mit einem Pausenraum, der mit kostenlosen Getränken (Wasser und Kaffee) und Obst ausgestattet ist. Eine zentrale Lage macht es einfach, von Wuppertal, Köln und Remscheid mit dem Zug zu erreichen.

Auch eine monatliche Zulage von 50 € pro Monat für Deine Mobilität ist für jeden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übrigens selbstverständlich. Des Weiteren können unsere Mitarbeiter auch Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld erwarten.

Neben diesen Vorteilen profitieren unsere Mitarbeiter auch von kostenlose Nachhilfe für ihre Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster. Darüber hinaus haben sie zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm.

Du bist interessiert an dieser Stelle? Dann lest bitte weiter

Ihre Aufgaben

Eingehende Anrufe in Deutsch oder Englisch über Videotelefonie entgegenzunehmen sind nur ein Teil Ihrer Tätigkeit als Kundengesprächsbeauftragter bei uns. Ebenso identifizierst du Personen auf Echtheit ihrer Ausweisdokumente mittels Hilfe unserer Dokumentenverzeichnisse und überprüfst das Alter durch das Ausweises.

Darüber hinaus erkennst du Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfälle und dokumentierst diese in unseren Beobachtungsbögen. Diese Aufgabenforderung stellen wir sicher, dass jeder neue Mitarbeiter vorbereitet wird und erfolgreich sein kann.

Voraussetzungen

Als Kundengesprächsbeauftragter bringst Du gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß dabei, Gespräche mit unterschiedlichen Menschen führen zu müssen, werden ebenfalls gewünscht.

Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit sind nicht wegzudenkende Qualitäten, die uns besonders wichtig sind.

Lohn und Benefits

Ein bemerkenswertes Lohnangebot bieten wir allen unseren Mitarbeitern an. Unterstützung des Deutschlandtickets stehen bei uns zur Verfügung, zudem erhalten unsere Mitarbeiter einen monatlichen Betrag für ihre Mobilität von 50 €.

Weitere Vereinbarungen und Überzeichen liegen natürlich auch innerhalb der Personalwirtschaft. Bitte beachte, dass alle genannten Informationen auf Basis eines ersten Gespräches bestätigt werden sollten.



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