Front Desk Representative

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit
Role Overview

We are seeking a highly motivated and customer-focused Front Desk Agent to join our team at PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a warm and personalized welcome, and handling various tasks with efficiency and professionalism.

Key Responsibilities
  • Deliver outstanding customer service, responding to guest requests and ensuring their needs are met in a timely and courteous manner.
  • Manage front desk operations, including check-in, check-out, and room assignments, ensuring seamless and efficient processes.
  • Process payments, handle cash transactions, and maintain accurate records.
  • Collaborate with other departments, such as housekeeping, food and beverage, and marketing, to ensure a cohesive and exceptional guest experience.
  • Develop and maintain knowledge of hotel services, amenities, and local attractions to provide informed recommendations to guests.
  • Contribute to a positive and inclusive team environment, promoting a culture of respect, empathy, and open communication.
Requirements
  • Completed hotel apprenticeship or relevant experience in a front desk or guest services role.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with diverse guests and colleagues.
  • Proficiency in German and English languages, with the ability to communicate clearly and accurately.
  • Basic IT skills, including Microsoft Office and experience with hotel management systems.
  • Flexibility, adaptability, and a willingness to learn and grow with the team.
Benefits
  • Competitive salary and benefits package, including exclusive perks and discounts.
  • Opportunities for professional growth and development, including training and mentorship programs.
  • A dynamic and supportive work environment, promoting work-life balance and employee well-being.
  • Access to exclusive employee benefits, including discounts on hotel stays, dining, and entertainment.

At PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg, we value our employees and strive to create a positive and inclusive work environment. If you are a motivated and customer-focused individual who is passionate about delivering exceptional service, we encourage you to apply for this exciting opportunity.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Job Title: Front Desk ShiftleaderWe are seeking a motivated and experienced Front Desk Shiftleader to join our team at PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg.Key Responsibilities:Ensure a smooth and efficient front desk operation, including check-in and check-out processes.Provide excellent customer service and respond to guest inquiries and concerns.Manage and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Job Title: Front Desk ShiftleaderWe are seeking a motivated and experienced Front Desk Shiftleader to join our team at PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg.Key Responsibilities:Ensure a smooth and efficient front desk operation, including check-in and check-out processes.Provide excellent customer service and respond to guest inquiries and concerns.Manage and...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unser Team mit Leidenschaft verstärkt. Als Front Desk Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Klinik.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche Atmosphäre...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unser Team mit Leidenschaft verstärkt. Als Front Desk Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Klinik.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche Atmosphäre...

  • Front Desk Manager

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Front Desk Manager, der unsere Kundinnen und Kunden mit einem herzlichen Empfang begrüßt und einen reibungslosen Ablauf unserer Klinik gewährleistet.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche Atmosphäre am Front Desk.Terminmanagement: Verwalte...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du einen herzlichen Empfang für unsere Kunden schaffen und professionell und effizient die Termine unserer Kunden verwalten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du einen herzlichen Empfang für unsere Kunden schaffen und professionell und effizient die Termine unserer Kunden verwalten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du einen herzlichen Empfang für unsere Kunden sicherstellen, Termine verwalten und Kundenanfragen bearbeiten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du einen herzlichen Empfang für unsere Kunden sicherstellen, Termine verwalten und Kundenanfragen bearbeiten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unser Team mit Leidenschaft verstärkt. Du wirst den reibungslosen Ablauf unserer Klinik gewährleisten und den Kundenservice auf höchstem Niveau bieten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kund:innen mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche Atmosphäre am Front...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den herzlichen Empfang unserer Kunden, das Terminmanagement und die Kundenkommunikation.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den herzlichen Empfang unserer Kunden, das Terminmanagement und die Kundenkommunikation.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg ist ein einzigartiges Hotel, das sich durch sein Konzept von allen anderen Hotels unterscheidet. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf unsere Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.Wir suchen für das PIERDREI Hotel einen...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unser PIERDREI Hotel in Hamburg eine motivierte und aufgeschlossene Person, die sich für die Arbeit am Front Desk interessiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzlicher Empfang und Verabschiedung unserer GästeGästewünsche aufnehmen und deren UmsetzungEigenverantwortliche Kassenführung und allgemeiner...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unserer Klinik leisten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche Atmosphäre am Front...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland kalialab GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Front Desk Manager, der unsere Klinik in Hamburg unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unserer Klinik leisten.AufgabenHerzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und schaffe eine herzliche Atmosphäre am Front...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Front Desk Agenten, der sich für die Hotellerie begeistert und Lust darauf hat, gemeinsam mit uns ein neues Kapitel Hotellerie aufzuschlagen und mitzugestalten.TasksHerzlicher Empfang und Verabschiedung unserer GästeGästewünsche aufnehmen und deren Umsetzung im PIERDREI...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Front Desk Agenten, der sich für die Hotellerie begeistert und Lust darauf hat, gemeinsam mit uns ein neues Kapitel Hotellerie aufzuschlagen und mitzugestalten.TasksHerzlicher Empfang und Verabschiedung unserer GästeGästewünsche aufnehmen und deren Umsetzung im PIERDREI...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Front Desk Agenten, der sich für ein herausforderndes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld begeistert. Als Teil des PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Teams wirst du die Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit begrüßen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Front Desk Agenten, der sich für ein herausforderndes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld begeistert. Als Teil des PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Teams wirst du die Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit begrüßen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt...