Kundenberater im Personenverkehr: Eine Herausforderung mit Zukunftsperspektiven

Bei der RATH Gruppe haben wir die Chance, unsere Dienstleistungen auf einem hohen Niveau anzubieten. Unser Kundenberater unterstützt unsere Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten.

Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS an.

Als Kundenberater sind Sie ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Fahrgäste. Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen und verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug. Außerdem unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen.

Zu den wichtigen Merkmalen unserer idealen Kandidaten gehören:

• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW von Vorteil, da diverse Stationen schwer zu erreichen sind
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

Als Teil der RATH Gruppe können Sie von verschiedenen Vorteilen profitieren:

• Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und angenehmes Arbeitsklima
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Mitarbeiterevents

Wir schätzen Ihre Bereitschaft, sich weiterzubilden und sich kontinuierlich verbessern zu wollen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in unserem Unternehmen voranzutreiben.