Buchhandlungsleiter/in

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Stellvertretende Leitung der Buchhandlung bist du für die tägliche Verantwortung für ein exzellentes Kundenerlebnis und den optimalen Prozessablauf in einer unserer Thalia Buchhandlungen verantwortlich.

Deine Aufgaben

• Gestalte unsere Bücherwelten mit und übernimm an der Seite der Leitung täglich Verantwortung für ein exzellentes Kundenerlebnis und den optimalen Prozessablauf in einer unserer Thalia Buchhandlungen.
• Schaffe eine positive und nachhaltige Arbeitsatmosphäre, in der Du als Bindeglied zwischen der Leitung und den Mitarbeitenden dafür sorgst, dass sich das Team wohlfühlt und sein ganzes Potenzial entfalten kann.
• Als Omnichannel-Händler verantwortest Du in Absprache mit der Leitung der Buchhandlung die gezielte Planung und Steuerung der Sortimente und behältst auch beim Monitoring filialrelevanter Kennzahlen stets den Überblick.
• Führe durch neue Events und gezielte Aktionen in Deiner Buchhandlung die nächsten Generationen an Bücher heran und mache aus Nichtlesenden Lesende.
• Unterstütze die Leitung der Buchhandlung dabei, Talente zu gewinnen und zu fördern.

Deine Qualifikationen

• Deine Berufserfahrung und Deine Leidenschaft für den Handel wissenst Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen, Produkte und Prozesse stetig zu verbessern und auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten.
• Dein unternehmerisches Denken und Handeln sind geprägt von Agilität gepaart mit einer hohen Leistungsmotivation sowie einer ausgeprägten Zahlenaffinität und Vertriebsstärke.
• Eine hohe Organisationsfähigkeit sowie eine zielgerichtete und wertschätzende Kommunikation zeichnen Dich aus.
• Du begeisterst Dich und andere für neue/digitale Medien und Dienstleistungen und bist offen für Innovationen.
• Innerhalb Deines Teams agierst Du stets als Vorbild und bist mit Deiner Empathie und Wertschätzung ein exzellenter Sparringspartner für Dein Team und die Leitung der Buchhandlung.

Wir bieten dir

• Freude teilen: Buchliebhaber glücklich machen und die Welt ein bisschen besser.
• Topaktuelle Lesexemplare: Lesen, Meinung bilden und mit unseren Kunden teilen.
• Wir halten zusammen - ein tolles Team, das mit viel Leidenschaft und Engagement bei der Sache ist.
• Thalia ist facettenreich - abwechslungsreiche und spannende Aufgaben.