Junior Account Manager

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland marta GmbH Vollzeit
Über die Stelle

Wir suchen nach einem motivierten Junior Account Manager, der sich für die Kundenbetreuung und die Verbindung von Pflegekräften begeistert. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt bei der Entwicklung von Lösungen, die Familien und Pflegekräfte zusammenbringen.

Als Junior Account Manager wirst du von Beginn an umfassend eingearbeitet und hast die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Du wirst von erfahrenen Kollegen unterstützt und hast die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln.

Deine Rolle in unserem Team
  • Du berätst unsere Kunden auf deren Anfrage hin und hilfst bei der Lösung von Problemen.
  • Du lernst, wie unsere Plattform funktioniert, und hilfst unseren Kunden, die passenden Betreuungskräfte zu finden.
  • Du unterstützt erfahrene Kollegen bei der Betreuung deines eigenen Kundenstamms und lernst, langfristige Beziehungen aufzubauen.
  • Du bist erste Ansprechpartner für Angehörige der Pflegebedürftigen und hilfst bei Fragen und kleinen Problemen weiter.
  • Du hilfst bei der Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen und trägst dazu bei, dass unsere Betreuungslösungen immer besser werden.
  • Du arbeitest eng mit unseren internationalen Teams zusammen und lernst von den Besten – Teamwork ist bei uns der Schlüssel.
  • Durch regelmäßiges Feedback unterstützt du die Optimierung unserer internen Prozesse – deine Meinung zählt von Anfang an.
Das bringt du zu uns mit
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Studienabschluss in der Tasche und bist bereit, bei uns den Einstieg in die Berufswelt zu machen.
  • Du hast eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und keine Scheu, auf Menschen zuzugehen.
  • Du hast Freude am Telefonieren und schaffst es durch deine sympathische Art, Vertrauen aufzubauen.
  • Du bist bereit, schnell zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und die Extrameile für dein Team zu gehen.
  • Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachenniveau (C2), Englischkenntnisse sind ein dickes Plus, aber kein Muss.
  • Vorkenntnisse in Tools wie Salesforce, Pipedrive oder Hubspot sind hilfreich, aber nicht notwendig – wir bringen dir alles bei.
Warum marta?
  • Purpose mit Impact: Du arbeitest an einer Mission, die wirklich zählt – wir lösen den Pflegenotstand und du bist von Tag eins an dabei.
  • Start-up-Vibe: Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, mit einem jungen und dynamischen Team zu wachsen.
  • Learning by doing: Du sammelst wertvolle Erfahrungen und wirst von erfahrenen Kollegen unterstützt. Wir investieren in dein Wachstum.
  • Flexibilität, die zu dir passt: Ob aus unserem modernen Büro in Berlin, Bonn oder im Homeoffice – du entscheidest, wo du am produktivsten bist (bis zu zwei Tage pro Woche remote).
  • Team Spirit: Wir arbeiten nicht nur zusammen, wir feiern auch unsere Erfolge – ob bei legendären Firmenfeiern oder Team-Events.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns startest du als Junior, aber du kannst dich schnell weiterentwickeln – regelmäßiges Feedback und unser Buddy-Programm sorgen dafür.
  • Gesundheit & Wohlbefinden: 27 Tage Urlaub im Jahr und im Office alles, was du brauchst – von Snacks bis hin zu Wohlfühlangeboten.

Klingt nach einer perfekten Stelle für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

marta ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle unsere Mitarbeiter zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).

Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. DU entscheidest selbst, welche zusätzliche Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität, usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100 % entsprichst, ermutigen wir dich trotzdem, dich bei uns zu bewerben.

Über uns

Warum wir Marta gegründet haben

Als wir nach einer 24-Stunden-Betreuung für unsere Angehörigen suchten, fühlten wir uns auf einem undurchsichtigen und oft überteuerten Markt allein gelassen. Besonders frustrierend war die Erkenntnis, dass ein Großteil des Gehalts, das wir für die Betreuung zahlten, nicht bei den Pflegekräften ankam. Nach fünf Jahren erfolgloser Suche nach einer vertrauenswürdigen Lösung beschlossen wir 2020, Marta zu gründen, um den Markt der 24-Stunden-Pflege fairer und transparenter zu gestalten.

Zu Ehren von Marta, die meine Großeltern jahrelang liebevoll betreut hat, trägt unser Unternehmen ihren Namen.

Unsere Mission ist klar: Wir glauben, dass Pflegekräfte eine bessere Betreuung leisten, wenn sie unter fairen Arbeits- und Lebensbedingungen arbeiten. Deshalb haben wir eine Plattform entwickelt, die sowohl Betreuungskräfte als auch Familien mit intelligenten Softwarelösungen unterstützt. Diese ermöglichen eine reibungslose und direkte Zusammenarbeit. Durch niedrigere Vermittlungsgebühren schaffen wir es, dass Pflegekräfte ein höheres Einkommen erzielen, ohne dass die Familien mehr bezahlen müssen.

Heute sind wir international aktiv, mit Teams in Berlin, Bonn, Sibiu und Danzig. Unterstützt von führenden Investoren wie Capnamic, Almaz Capital, RTL Ventures und Swiss Health Ventures, verfolgen wir unsere Vision einer Welt, in der Pflege bezahlbar, transparent und verlässlich ist.



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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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