Qualitätsmanager/in - Anwendungsbetreuung QM-Digital (m/w/d) - Leiter/in der Anwendungsbetreuung

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Überblick

Wir suchen einen qualifizierten Qualitätsmanager/in für die Anwendungsbetreuung QM-Digital, der sich auf die digitale Lösungen für das Qualitätsmanagement konzentriert. Der Kandidat wird Teil des Teams von Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH sein und sich auf die Umsetzung von Projekten und die Betreuung von Mitarbeitern konzentrieren.

Hauptraumfelder

Technische Unterstützung

Der Kandidat wird die technische Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung von digitalen Lösungen für das Qualitätsmanagement leisten. Dazu gehört die Konzeption und Weiterentwicklung der Anwendungsplattform auf der Grundlage aktueller Geschäftsprozesse und technischer Neuerungen.

Betreuung der Anwendungsplattform

Der Kandidat wird die Betreuung der Anwendungsplattform leisten, einschließlich der Schnittstellen und der Fehlerbehebungen in Kooperation mit internen und externen IT-Dienstleistern/IT-Dienstleiterinnen.

Erstellung von Konzepten

Der Kandidat wird die Erstellung von betrieblich orientierten Konzepten zu Konfiguration, Organisation und Nutzung der Anwendungsplattform sowie zu Rollen und Berechtigungen (Rechte-Rollen-Konzept, Leser-Berechtigungen) leisten.

Betreuung des First- und Second-Level Support

Der Kandidat wird die Betreuung des First- und Second-Level Support leisten.

Erstellung von Datenauswertungen

Der Kandidat wird die Erstellung von Datenauswertungen aus der Anwendungsplattform leisten.

Konfliktmanagement

Der Kandidat wird das Konfliktmanagement leisten.

Konzeption, Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen

Der Kandidat wird die Konzeption, Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen leisten.

Erstellung und Pflege der Benutzerhandbücher und interner Supportunterlagen

Der Kandidat wird die Erstellung und Pflege der Benutzerhandbücher und interner Supportunterlagen leisten.

Planung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung von manuellen Tests

Der Kandidat wird die Planung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung von manuellen Tests leisten.

Freigabe von Geschäftsdokumenten in der Anwendungsplattform

Der Kandidat wird die Freigabe von Geschäftsdokumenten in der Anwendungsplattform leisten.

Erstellen und Bearbeiten von Tickets für das Ticketsystem

Der Kandidat wird die Erstellung und Bearbeitung von Tickets für das Ticketsystem leisten.

Planung, Beauftragung und Steuerung der Umsetzung von Arbeiten der Softwareentwicklung als Schnittstelle zu unseren externen IT-Partnern/IT-Partnerinnen

Der Kandidat wird die Planung, Beauftragung und Steuerung der Umsetzung von Arbeiten der Softwareentwicklung als Schnittstelle zu unseren externen IT-Partnern/IT-Partnerinnen leisten.

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium

Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes Studium in Medizininformatik oder einem vergleichbaren Studiengang haben.

Berufserfahrung

Der Kandidat sollte berufliche Erfahrung im Bereich Qualitäts- und Risikomanagement haben.

Erfahrung in der Durchführung von Projekten und Schulungsveranstaltungen

Der Kandidat sollte Erfahrung in der Durchführung von Projekten und Schulungsveranstaltungen in einer komplexen Konzernstruktur haben.

Sicherer Umgang mit MS-Office und Onlinekonferenz-Systemen

Der Kandidat sollte einen sicheren Umgang mit MS-Office (Word, Power-Point, Excel) und Onlinekonferenz-Systemen haben.

Organisationstalent

Der Kandidat sollte ein Organisationstalent haben.

Überdurchschnittlich hohes Engagement und Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten

Der Kandidat sollte ein überdurchschnittlich hohes Engagement und eine Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten haben.

Zielorientiertes fach- und berufsgruppenübergreifendes Denken und Handeln

Der Kandidat sollte ein zielorientiertes fach- und berufsgruppenübergreifendes Denken und Handeln haben.

Sicheres Auftreten

Der Kandidat sollte ein sicheres Auftreten haben.

Motivierende kommunikationsstarke Persönlichkeit

Der Kandidat sollte eine motivierende kommunikationsstarke Persönlichkeit haben.

Serviceorientierung

Der Kandidat sollte eine serviceorientierte Persönlichkeit haben.

Was wir bieten

Ein herausforderndes, vielseitiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld

Wir bieten ein herausforderndes, vielseitiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu engagieren.

Ein fachlich gut ausgebildetes Team

Wir bieten ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation.

Fundierte Einarbeitung

Wir bieten eine fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team.

Attraktive leistungsgerechte Vergütung

Wir bieten eine attraktive leistungsgerechte Vergütung nach TVöD.

Ein sehr günstiger Standort

Wir bieten einen sehr günstigen Standort mit guten Verkehrsanbindungen.

Prämiensystem bei Anwerbung von Personal

Wir bieten ein Prämiensystem bei Anwerbung von Personal.

Mitarbeiter-Einkaufsvorteile

Wir bieten Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen.

Entwicklungs- und Karrierechancen

Wir bieten Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns.

Sehr gute Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Wir bieten sehr gute Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem eigenen innerbetrieblichen Lehrinstitut.

Kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung

Wir bieten kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf.

Attraktive und vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote

Wir bieten attraktive und vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote.

Betriebliche Altersversorgung

Wir bieten eine betriebliche Altersversorgung (VBL).

Bezuschusste Altersvorsorge

Wir bieten eine bezuschusste Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung.



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  • Berlin, Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager/in, der sich auf die Anwendungsbetreuung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die technische Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung von konzernweiten digitalen Lösungen zur Dokumentenlenkung, Risiko-, Lob- und Beschwerde-, Audit- und Maßnahmenmanagement sowie...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über DIS AGSeit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihre Personalbedürfnisse zu erfüllen.JobbeschreibungWir suchen eine/n Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) für eine unserer Kunden, einer Hochschule im Berliner Osten. In diesem...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Rheinmetall Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Spezialist für Anwendungsbetreuung bei Rheinmetall sind Sie verantwortlich für die vollumfängliche Beratung der Fachbereiche zum Einsatz von Geschäftsanwendungen. Dies umfasst die Analyse der Hosting-Modelle, Technologien und Make-or-Buy-Entscheidungen.Verantwortlichkeiten:IT-Anwendungseigentümer für den gesamten...


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    Beschreibung der PositionAls Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei der DIS AG unterstützt Du bei der Einführung und Betreuung von Verwaltungs-Software. Hierbei hilfst Du bei der Optimierung interner Prozesse und unterstützt die Mitarbeiter bei der Nutzung der Software.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Verwaltungs-SoftwareOptimierung interner...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei der DIS AG unterstützt Du bei der Einführung und Betreuung von Verwaltungs-Software. Hierbei hilfst Du bei der Optimierung interner Prozesse und unterstützt die Mitarbeiter bei der Nutzung der Software.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Verwaltungs-SoftwareOptimierung interner...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei der DIS AG unterstützt Du bei der Einführung und Betreuung von Verwaltungs-Software. Deine Aufgaben umfassen die Optimierung interner Prozesse und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Software.VerantwortlichkeitenBetreuung von Verwaltungs-SoftwareOptimierung interner...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei der DIS AG unterstützt Du bei der Einführung und Betreuung von Verwaltungs-Software. Deine Aufgaben umfassen die Optimierung interner Prozesse und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Software.VerantwortlichkeitenBetreuung von Verwaltungs-SoftwareOptimierung interner...


  • Berlin, Berlin, Deutschland serviceline Personal-Management GmbH & Co. KG - Berlin Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) in der Anwendungsbetreuung Klinik - KIS Dedalus OrbisStandort: Berlin, ReinickendorfArbeitszeit: Stunden pro WocheWISSENSWERTBei unserem Mandanten handelt es sich um ein sehr etabliertes und großes Unternehmen aus der Medizinbranche in Berlin, mit rund 5.000 Mitarbeitern an über 42 Standorten. Das seit 50 Jahren beständige...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer:in SAP, der sich auf die Implementierung und Betreuung von Verwaltungs-Software spezialisiert hat. Als Spezialist/in für Anwendungsbetreuung unterstützt Du bei der Einführung und Betreuung der Software HISinOne in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen...