Callcenteragent (m/w/d) - Vermittlungs-Experte

vor 4 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Wir suchen Sie für eine Vollzeit-Stelle als Callcenteragent (m/w/d) in unserem inhabergeführten Unternehmen in Nürnberg.
  • Ihre Hauptaufgaben werden die Entgegennahme und fristgerechte Bearbeitung aller Arbeitsvorgänge innerhalb des festgelegten Aufgabengebietes und innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen sein.
  • Sie werden Kontakte mit Kunden, Fachabteilungen und Dritten aufnehmen und Treffen von Kulanzentscheidungen nach aktuell gültigen Kulanzrahmen unter Einhaltung der Prozesse durchführen.
  • Sie werden sich selbstständig erkennen, Betrugsszenarien analysieren und geeignete Maßnahmen einleiten.
  • Sie werden Bad Debt vermeiden und sichere PC-Kenntnisse nachweisen.
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch)
  • Analytisches Denkvermögen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Gutes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Sichere PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil:

Wir bieten Ihnen eine Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, einen schnellen und unkomplizierten Einstieg, Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten und weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen.

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) für unseren Versicherungsbereich in Nürnberg. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung über verschiedene Kommunikationskanäle anbieten.Deine Aufgaben Kundenanfragen erfassen und bearbeiten Lösungen und Serviceorientierung in...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) für unseren Versicherungsbereich in Nürnberg. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung über verschiedene Kommunikationskanäle anbieten.Deine Aufgaben Kundenanfragen erfassen und bearbeiten Lösungen und Serviceorientierung in...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden über verschiedene KommunikationskanäleErfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung von Kundenanfragen...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche KommunikationskanäleErfassung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung der eingehenden...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche KommunikationskanäleErfassung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung der eingehenden...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuung im VersicherungsbereichLösungs- und serviceorientierte GesprächsführungErfassung von Kundenanfragen in unserem...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuung im VersicherungsbereichLösungs- und serviceorientierte GesprächsführungErfassung von Kundenanfragen in unserem...

  • Callcenteragent (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Händen

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für dichWir suchen einen erfahrenen Callcenteragenten (m/w/d) für unsere Nürnberger Niederlassung. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) wirst du uns bei der Lösung von Kundenanliegen unterstützen.Deine AufgabenReiner telefonischer Inbound, keine Akquise oder OutboundBearbeitung der Daten in unserem SystemTelefonischer...

  • Callcenteragent (m/w/d) Inbound Outbound

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für DichWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Callcenteragenten (m/w/d) für unsere Nürnberger Niederlassung. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst Du Kundenkontakt und -betreuung auf hohem Niveau sicherstellen.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in der InfolineUmgang mit...

  • Callcenteragent (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Berufstätige

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für dichWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unsere Nürnberger Niederlassung. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Deine AufgabenReiner telefonischer Inbound, keine Akquise oder OutboundBearbeitung der Daten in...

  • Callcenteragent (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Berufstätige

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für dichWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unsere Nürnberger Niederlassung. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Deine AufgabenReiner telefonischer Inbound, keine Akquise oder OutboundBearbeitung der Daten in...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich: Herausforderung für erfahrene Kommunikatoren

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen erfahrenen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der Lösungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit in sich vereint.Deine AufgabenUnterstützung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleErfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung von...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich: Herausforderung für erfahrene Kommunikatoren

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen erfahrenen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der Lösungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit in sich vereint.Deine AufgabenUnterstützung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleErfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung von...

  • Callcenteragent (m/w/d) im hybriden Homeoffice

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für dich:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unser hybrides Homeoffice in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Bestandskunden begeistern und ihnen ein positives Kundenerlebnis bieten.Deine Aufgaben:Unsere Kunden beraten und unterstützen Sie bei Fragen zu unseren Produkten und...

  • Callcenteragent (m/w/d) im hybriden Homeoffice

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für dich:Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unser hybrides Homeoffice in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Bestandskunden begeistern und ihnen ein positives Kundenerlebnis bieten.Deine Aufgaben:Unsere Kunden beraten und unterstützen Sie bei Fragen zu unseren Produkten und...

  • Callcenteragent (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Fachkräfte

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für dichWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) für unsere Nürnberger Filiale. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung übernehmen und unsere Kunden zufriedenstellen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanliegenBearbeitung von...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich: Herausforderung für erfahrene Kommunikatoren

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen erfahrenen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der Lösungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit in sich vereint.Deine AufgabenUnterstützung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleErfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung von...

  • Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich: Herausforderung für erfahrene Kommunikatoren

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen erfahrenen Callcenteragenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der Lösungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit in sich vereint.Deine AufgabenUnterstützung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleErfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemKlärung von...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Callcenteragent (m/w/d) bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Deine AufgabenBeratung von Kunden über Telefon, E-Mail, Chat und BriefDokumentation von Kundenanliegen in der KundendatenbankNachbereitung von...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für DichWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenteragenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Nürnberg. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst Du Kundenberatung und -betreuung über Telefon, E-Mail und Chat durchführen.Deine AufgabenBeratung und Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und ChatDokumentation von...