Kundenservice-Spezialist im Versicherungsbereich

Vor 4 Tagen

Lauterbach Landkreis Vogelsbergkreis, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeit

Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Geschäftsstelle in der Region Lauterbach/Nidda. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.

Zielsetzung:

Die Hauptaufgabe des Kundenservice-Spezialisten besteht darin, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von Schadenregulierungsfallen, die Durchführung von Kundenberatungen sowie die Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb des Unternehmens.

Aufgaben:
  • Büroverwaltung und -management innerhalb der Geschäftsstelle
  • Schadenregulierung inkl. Kundennachbetreuung der zugehörigen Versicherungsverträge
  • Vor- und Nachbereitung von qualifizierten Kundenterminen im Privat- und Firmenkundengeschäft
  • Eigenständige Durchführung von ganzheitlichen Kundenberatungen in sämtlichen Komposit- und Vorsorgebereichen inkl. Abschluss
  • Sachbearbeitung der anfallenden versicherungsfachlichen Geschäftsvorfälle
Anforderungen:

Um als erfolgreichster Kundenservice-Spezialist zu gelten, benötigen wir jemanden, der:

  • eine Versicherungsfachliche Ausbildung (mind. Versicherungsfachmann IHK (m/w/d) oder gleichgestellte Qualifikation nach § 5 VersVermV)
  • EDV-Kenntnisse und Organisationstalent besitzt
  • schnell und präzise arbeiten kann
  • Engagierte Kommunikationsfähigkeiten besitzt
Löhne & Benefits:

Wir bieten Ihnen:

  • eine regelmäßige Aus- und Weiterbildung
  • Flexibilität & Worklife-Balance
  • einen sicheren Arbeitsplatz in der Region
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben