Patientenempfangsleitung

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Leitung unseres Patientenempfangs. Als Patientenempfangsleitung bist du verantwortlich für die fachliche Anleitung des Front-Desk-Teams und die Sicherstellung der qualitativen Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Du wirst den freundlichen und zuvorkommenden Empfang der Patienten in unserem Diagnostikzentrum und die Betreuung während des Aufenthalts sicherstellen. Deine Aufgaben umfassen die Aufnahme und Verarbeitung von Daten, die Vorbereitung der Patienten auf die Untersuchung, das Terminmanagement für Patienten und Kunden sowie die Kommunikation mit dem Arzt und unseren remote MT-Rs. Du wirst auch die Patientenlagerung entsprechend der Untersuchung überwachen und die Qualitätssicherung gewährleisten. Als Patientenempfangsleitung bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum reibungslosen Untersuchungsablauf bei.

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung (bspw. MFA, ZFA, Gesundheits- und Krankenpfleger)
• Erste Erfahrungen in leitender Funktion (bspw. Teamleitung)
• Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Arbeit mit Menschen
• Unternehmerisches Denken und Proaktivität
• Empathie und Verständnis für die Anliegen unserer Patienten
• Serviceorientierung und hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• IT-Begeisterung und Erfahrung mit branchenspezifischen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse

• Zukunftssichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche
• Attraktives Vergütungspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Modernes Arbeitsplatz im Herzen Nürnbergs mit idealer Verkehrsanbindung
• Strukturierte Einarbeitung und persönlicher Buddy
• Starkes Team und offene Arbeitsatmosphäre
• Flexible und gut planbare Arbeitszeiten
• Steile Lernkurve und Unterstützung in der Weiterentwicklung
• Exklusive Mitarbeiterangebote bei ausgewählten Anbietern