Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Als Kundenbeziehungsmanager bei BUHL Data Service GmbH bist du für die proaktive Betreuung und Entwicklung unserer Kunden unterschiedlicher Branchen und Märkte verantwortlich. Du baust Kundenbeziehungen auf, erkennst und analysierst ihr Potenzial, stärkst die Zusammenarbeit und konzipierst zielgerichtete Maßnahmen. Durch die beste Beratung aus einer Hand erhöhst du die Kundenzufriedenheit und sorgst dafür, dass unsere Software unersetzlich und durch wertvolle Produkte aus unserem Software-Portfolio ergänzt wird. Du sammelst wichtiges Kundenwissen, das du mit den Kollegen aus Sales, Marketing, Support und Produktentwicklung teilst. Damit trägst du maßgeblich dazu bei, dass der Kunde für alle im Team noch weiter in den Fokus rückt. Außerdem gehören Upselling, Kündigungsprävention und Kundenschulungen (ggf. auch beim Kunden vor Ort) zu deinen täglichen Aufgaben dazu. Des Weiteren steigerst du die Relevanz unserer Softwarelösung durch regelmäßige Kommunikation zu neuen Produkt-Features und deren Mehrwert im individuellen Kundenkontext. Du unterstützt bei der Implementierung und Pflege eines internen Wikis.
Dein Profil:
Wir suchen nach einem Kundenbeziehungsmanager mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Projektmanagement mit Kundenkontakt – vorzugsweise im Bereich Software oder ähnlichen Feldern. Praxiserfahrung mit Pendo und Kenntnisse im Umgang mit CSM-Kennzahlen sind ein Plus. Hervorragendes Organisationstalent und hohe Beratungsexpertise zeichnen dich aus. Ein professionelles Auftreten, um beim Kunden zu überzeugen und das Unternehmen adäquat zu präsentieren – egal ob schriftlich, am Telefon oder im persönlichen Termin, sowie ein Gespür für Menschen und die Bewertung der Dringlichkeit ihrer Anliegen, um möglichst effektiv und zielgerichtet zu tollen Ergebnissen zu kommen. Begeisterung für das, was du tust, um mit großer Motivation jeden Tag aufs Neue dazu zu lernen und über dich hinaus zu wachsen. Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität, um nicht nur dich, sondern das ganze Team mit deiner Expertise zum Erfolg zu bringen. Verantwortungsbewusstsein und das Interesse für performanceorientierte Reflektion deiner Tätigkeiten sind die Grundlage für deine persönliche Entwicklung.
Was wir dir bieten:
Wir bieten dir spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven. Du wirst an ambitionierten, innovativen Projekten in einem dynamischen Team mitarbeiten. Die Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten ist dir auch offen. Ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Kindergartenzuschuss und hochwertige Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken durch unsere Zusammenarbeit mit Corporate Benefits sind weitere Vorteile. Modernste Technik und Büroausstattung, offene und dynamische Strukturen runden unser Angebot ab.
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Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitKundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden unterschiedlicher Branchen und Märkte proaktiv betreut und entwickelt. Du bist für die Kundenbeziehungen verantwortlich und baust diese auf. Du erkennst und analysierst das Potenzial unserer Kunden und stärkst die Zusammenarbeit. Du konzipierst zielgerichtete Maßnahmen, um...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und entwickelt.AufgabenProaktive Kundenbetreuung und EntwicklungBau von Kundenbeziehungen, Analyse von Kundenpotenzial und Konzeption von zielgerichteten MaßnahmenBeratung und Steigerung der KundenzufriedenheitSammeln von Kundenwissen und Teilen mit dem...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und entwickelt.AufgabenProaktive Kundenbetreuung und EntwicklungBau von Kundenbeziehungen, Analyse von Kundenpotenzial und Konzeption von zielgerichteten MaßnahmenBeratung und Steigerung der KundenzufriedenheitSammeln von Kundenwissen und Teilen mit dem...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden unterschiedlicher Branchen und Märkte erfolgreich betreut und entwickelt.Aufgaben:Proaktive Kundenbetreuung und EntwicklungBau von Kundenbeziehungen, Analyse von Kundenpotenzial und Konzeption von zielgerichteten MaßnahmenErhöhung der Kundenzufriedenheit durch beste Beratung aus einer HandSammeln...
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Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Aufgaben:Proaktiver Kontakt mit Kündigern unserer WISO MeinBüro Produkte aufnehmen und Chancen zur Retention erkennen.Unseren Vertrieb im Neukundengeschäft unterstützen und Kundenanfragen...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager, der sich für den Vertrieb von WISO MeinBüro Produkten begeistern kann.AufgabenbereichProaktiver Kontakt mit Kunden, Analyse der Kundenentwicklung und Erkennung von Chancen zum Up- oder Cross-SellingUnterstützung des Inbounds bei Annahmen von telefonischen Anfragen und...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager, der sich für den Vertrieb von WISO MeinBüro Produkten begeistern kann.AufgabenbereichProaktiver Kontakt mit Kunden, Analyse der Kundenentwicklung und Erkennung von Chancen zum Up- oder Cross-SellingUnterstützung des Inbounds bei Annahmen von telefonischen Anfragen und...
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Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager, der sich für die Kundenbindung und den Vertriebsprozess begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du proaktiv Kontakt mit Kündigern unserer Produkte aufnehmen, die Kündigungsgründe unserer Kunden analysieren und Chancen zur Kundenrückgewinnung...
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Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland Buhl Data Service GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Als Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager bei Buhl Data Service GmbH bist du verantwortlich für die Kundenrückgewinnung und die Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du wirst proaktiv Kontakt mit Kündigern unserer WISO MeinBüro Produkte aufnehmen, die Kündigungsgründe unserer Kunden analysieren und Chancen zur Kundenrückgewinnung...
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Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Neunkirchen, Saarland, Deutschland BUHL Data Service GmbH VollzeitDein AufgabenbereichAls Retention and Sales Manager bei BUHL Data Service GmbH wirst du proaktiv Kontakt mit Kündigern unserer WISO MeinBüro Produkte aufnehmen, die Kündigungsgründe unserer Kunden analysieren und Chancen zur Retention erkennen. Du wirst erfolgreich Kunden zurückgewinnen und unseren Vertrieb im Neukundengeschäft unterstützen. Deine...
