Kundenberater (m/w/d) - Selbstzahler - Standort Bonn

vor 2 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AOK RheinlandHamburg Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and experienced Fachberater (m/w/d) to join our team at AOK Rheinland/Hamburg. As a key member of our team, you will be responsible for providing expert advice to our customers on voluntary health insurance.

Key Responsibilities
  • Provide expert advice to customers on voluntary health insurance
  • Be responsible for determining and implementing health and care insurance for voluntary members and those subject to compulsory insurance under § 5 Abs. 1 Nr. 13 SGB V
  • Set and manage customer contributions and accounts
  • Process income-related inquiries, account management, and account maintenance
  • Implement the debt collection process and review and determine the termination of benefits
Requirements
  • Hold a completed education in Social Insurance Specialist (m/w/d) or Commerce (m/w/d) in the Healthcare Sector with experience in insurance and contribution law
  • Have a high level of professional and methodological competence
  • Have excellent communication skills
  • Be customer- and service-oriented
Benefits
  • Attractive salary package with a starting salary of €43,022,- per year, plus individual experience-based increments
  • Additional social benefits for married employees or those with children
  • 30 days of annual leave, plus Christmas and New Year's Eve off
  • Flexible working hours with a 38.5-hour workweek
  • Opportunity to participate in various training and development programs
  • Access to a company bike leasing program and public transportation reimbursement
  • Company-sponsored health and wellness programs
  • Opportunity to participate in a company-sponsored pension plan
About AOK Rheinland/Hamburg

AOK Rheinland/Hamburg is a leading health insurance company in Germany, dedicated to providing high-quality healthcare services to our customers. We are committed to creating a positive and supportive work environment for our employees, with opportunities for growth and development.



  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AOK RheinlandHamburg Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Fachberater (m/w/d) Selbstzahler bei AOK Rheinland/Hamburg sind Sie für die Beratung von Kunden zu Fragen der freiwilligen Krankenversicherung verantwortlich. Sie verantworten das Feststellen und Durchführen der Kranken- und Pflegeversicherung der freiwilligen Mitglieder und der Versicherungspflichtigen nach § 5 Abs. 1...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AOK RheinlandHamburg Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 4 Stunden


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabengebietAls Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.Lösung von Beschwerden und ReklamationenUmfassende Bearbeitung von KundenanliegenEntwicklung von ProzessverbesserungenAbschluss und Begleitung von...

  • Kundenberater

    vor 4 Stunden


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabengebietAls Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.Lösung von Beschwerden und ReklamationenUmfassende Bearbeitung von KundenanliegenEntwicklung von ProzessverbesserungenAbschluss und Begleitung von...

  • Kundenberater

    vor 22 Stunden


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.Lösung von Beschwerden und Reklamationen von KundenUmfassende Bearbeitung von KundenanliegenEntwicklung von Prozessverbesserungen anhand von...

  • Kundenberater

    vor 22 Stunden


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.Lösung von Beschwerden und Reklamationen von KundenUmfassende Bearbeitung von KundenanliegenEntwicklung von Prozessverbesserungen anhand von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-Klinik Bonn Vollzeit

    Über unsDie LVR-Klinik Bonn ist eine innovative Fachklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Neurologie mit 839 Betten und Plätzen und rund 1.700 Beschäftigten in insgesamt 8 Abteilungen.Unser Fachbereich Psychiatrie und Psychotherapie umfasst drei allgemein psychiatrische Abteilungen sowie jeweils eine Abteilung für Abhängigkeitserkrankungen und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-Klinik Bonn Vollzeit

    Über unsDie LVR-Klinik Bonn ist eine innovative Fachklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Neurologie mit 839 Betten und Plätzen und rund 1.700 Beschäftigten in insgesamt 8 Abteilungen.Unser Fachbereich Psychiatrie und Psychotherapie umfasst drei allgemein psychiatrische Abteilungen sowie jeweils eine Abteilung für Abhängigkeitserkrankungen und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-Klinik Bonn Karriere Vollzeit

    Physiotherapeut*in (m/w/d) für die LVR-Klinik BonnWir suchen eine engagierte Physiotherapeutin, die unser Team in der LVR-Klinik Bonn verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten einzubringen.Standort: BonnEinsatzstelle: LVR-Klinik BonnVergütung: E 9a TVöDArbeitszeit: Vollzeit oder...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.Lösung von Beschwerden und Reklamationen von KundenUmfassende Bearbeitung von KundenanliegenEntwicklung von Prozessverbesserungen anhand von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.Lösung von Beschwerden und Reklamationen von KundenUmfassende Bearbeitung von KundenanliegenEntwicklung von Prozessverbesserungen anhand von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Bonn Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Glasreiniger (m/w/d) bei der Universitätsklinikum Bonn (UKB) sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Reinigung von Glasflächen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Reinigung von Glasflächen in verschiedenen Bereichen des Krankenhauses, einschließlich Operationssäle, Patientenzimmer und Korridore.Die...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Bonn Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Glasreiniger (m/w/d) bei der Universitätsklinikum Bonn (UKB) sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Reinigung von Glasflächen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Reinigung von Glasflächen in verschiedenen Bereichen des Krankenhauses, einschließlich Operationssäle, Patientenzimmer und Korridore.Die...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Kliniken Bonn Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) HerzkatheterlaborWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Herzkatheterlabor in Bonn. Als Teil des GFO-Klinikums Bonn bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können.Ihre AufgabenBereiten Sie unsere Patienten auf diagnostische und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Kliniken Bonn Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) HerzkatheterlaborWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Herzkatheterlabor in Bonn. Als Teil des GFO-Klinikums Bonn bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können.Ihre AufgabenBereiten Sie unsere Patienten auf diagnostische und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lebenshilfe Bonn Vollzeit

    Initiativbewerbung bei Lebenshilfe Bonn | softgardenInitiativbewerbungVoll- oder TeilzeitBonn, DeutschlandMit BerufserfahrungEngagement, Teamarbeit und Perspektiven#WillkommenImWirDie Lebenshilfe Bonn ist ein anerkannter Anbieter von ambulanten, teil- und vollstationären Dienstleistungen, Freizeit-, Erholungs- und Bildungsangeboten sowie Arbeitgeber für...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesstadt Bonn Vollzeit

    Im Rahmen des Kulturamtes - Ludwig-van-Beethoven-Musikschule - der Bundesstadt Bonn wird eine Position als Sachbearbeiter*in im Musikschulverwaltungsteam - Besoldungsgruppe A 7 LBesG oder je nach Qualifikation bis Entgeltgruppe 7 TVöD - in Teilzeit mit 25,50 Wochenstunden angeboten. Die Ludwig-van-Beethoven-Musikschule Bonn, ein Teil des...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Bonn Vollzeit

    {"h1": "Ihre Aufgaben im Universitätsklinikum Bonn", "p": "Als ATAs (m/w/d) und Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) im Universitätsklinikum Bonn sind Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patient*innen kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Postoperative Überwachung von Patient*innen nach...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Bonn Vollzeit

    {"h1": "Ihre Aufgaben im Universitätsklinikum Bonn", "p": "Als ATAs (m/w/d) und Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) im Universitätsklinikum Bonn sind Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patient*innen kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Postoperative Überwachung von Patient*innen nach...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johanniter- und Waldkrankenhaus Bonn Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Minijob in BonnWir suchen eine/n Pflegefachkraft (m/w/d) für unseren Minijob in Bonn.Hauptraum:Betreuung, Überwachung und Pflege von Patienten und Patientinnen mit der Verantwortung und dem Wissen einer examinierten Pflegefachkraft (m/w/d)Dokumentation in der elektronischen Patientenakte (EPA)Was wir bieten:Sicherer und...