Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

vor 4 Wochen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind:

  • Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und telefonisch
  • Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen
  • Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellvorgängen
  • Sorgfältige Dokumentation und Pflege von Kundendaten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) mit folgenden Qualifikationen:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service mit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office
  • Ihre aufgeschlossene und kommunikative Art zeichnet Sie aus
Was wir bieten

Bei der DIS AG erhalten Sie:

  • Umfangreiche Karriereberatung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Team
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Home-Office Möglichkeiten
  • Attraktives Fixgehalt
  • Social Events
  • Regelmäßige Feedbackgespräche


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Förderung der Kundenzufriedenheit spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung, den Vertrieb und die Vermarktung zusätzlicher Tarifoptionen kümmern. Darüber hinaus sind Sie mit der Outbound...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Telefonischen Kundenberater, der sich auf die Bereitstellung eines hohen Kundenservice-Levels und die Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenberatung, den Vertrieb und die Vermarktung zusätzlicher Tarifoptionen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberatung und VertriebWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die Beratung und den Vertrieb von Tarifoptionen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie einen hohen Servicestandard sicherstellen und die Kundenzufriedenheit weiter ausbauen.AufgabenSicherstellung eines hohen ServicestandardsVertrieb und Beratung von...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz, die Reklamations- und Kündigungsbearbeitung sowie die Stammdatenpflege spezialisiert hat. Der Job ist ideal für jemanden, der eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hat und Erfahrung im internationalen Kundenservice...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf.Aufgaben und Verantwortungen:Serviceorientierte Bearbeitung von KundenanfragenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuung und BeratungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) im Direktvertrieb, der sich durch Kommunikationsstärke und Empathie auszeichnet. Als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) im Direktvertrieb sind Sie für die komplete Kundenbetreuung und Beratung verantwortlich. Dazu gehören Auftragserfassung und Verfolgung,...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Kontakt zu unseren Kunden und Fachpartnern herstellenAls Kundenberater im technischen Support für Kontrollsysteme unterstützen Sie unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung unserer Kontrollsysteme und Remote Services. Sie gewährleisten die Anbindung an die Cloud und sichern die Datensicherheit. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Projekten zur...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Dazu gehören die Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen, die Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellvorgängen sowie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf einen Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Aufgaben:Serviceorientierte Bearbeitung von KundenanfragenTelefonische und schriftliche KundenkorrespondenzReklamations- und KündigungsbearbeitungStammdatenpflegeAllgemeine organisatorische...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberatung im Bereich Kosmetik- und HaarprodukteWir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenberaterin (w/m/d) für unsere Kosmetik- und Haarprodukte. Als erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden im telefonischen Kundenservice sind Sie für die Beratung von Kunden bei ihren Fragen zu Anwendung, Verfügbarkeit und Produktmerkmalen von Haarpflege-...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Darüber hinaus sind Sie für die Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support. In dieser Rolle werden Sie die Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützen.Aufgaben• Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services•...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support, der unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützt.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote...


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    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen können?Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden mit Sitz in Ratingen.Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und...


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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater für unsere Abteilung Informationselektronik, der sich auf die technische Unterstützung von Kunden und Fachpartnern spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Telefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services.Verantwortlichkeiten Unterstützung bei der...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Düsseldorf Vollzeit

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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsstarter Vollzeit

    Berufsstarter hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken. Starte durch!Als Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten. Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als Berufseinsteiger. Das ist es,...