IT-Support-Teamleiter

vor 1 Monat

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SG vipion GmbH Vollzeit

{"h1": "Teamleiter IT-Support bei SG vipion GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Inhouse Service Desk. Als SG vipion sind wir der IT Service Provider der Unternehmen innerhalb der SCHMIDT. Wir sind Enabler – ein Motor, der die Organisation antreibt und zum Erfolg beiträgt. Unsere Stärke liegt in der hohen Qualität unserer Produkte und Services. In unseren Standorten Berlin, Coesfeld, Essen und Osnabrück bieten wir dir weitreichende Karrieremöglichkeiten.

**Deine Aufgaben:**

* Sicherstellung eines effizienten Betriebs des IT-Supports, um die Bedürfnisse unserer Kunden zeitnah und effektiv zu erfüllen
* Überwachung der Support-Tickets und Gewährleistung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
* Eskalation komplexer Probleme und Unterstützung bei der Fehlerbehebung
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine nahtlose Integration von IT-Support-Dienstleistungen zu gewährleisten
* Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Umsetzung von Best Practices (ITIL) im IT-Support-Bereich
* Berichterstattung an den Unit Lead IT Operations über Leistungsmetriken, Trends und Herausforderungen im IT-Support

**Deine Voraussetzungen:**

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologien oder ähnliches
* Nachweisbare Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Führungserfahrung
* Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Betriebssysteme, Hardware und Software
* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
* Reisebereitschaft

**Unser Angebot:**

* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* ~ nach erfolgter Einarbeitung die Freiheit, deine Arbeitsweise mit dem Team flexibel zu gestalten, einschließlich der Option, gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten oder zeitweise auch mal aus dem europäischen Ausland
* ~ Unterstützung und Budget für deine Weiterbildungen
* ~ Zahlreiche Mitarbeiterevents wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeier
* ein Fahrrad-Leasing-Angebot
* monatliche Zuschüsse für Essen und den ÖPNV
* die Möglichkeit, ein Sabbatical einzulegen
* kostenloses Training in über 100 FitX-Fitness-Studios
* attraktive Rabatte über Corporate Benefits
* eine betriebliche Altersvorsorge", "lang_code": "de"}

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SG vipion GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter:in für das Inhouse Service Desk"} Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in für unser Inhouse Service Desk in Coesfeld oder Essen. Als SG vipion GmbH sind wir der IT Service Provider der Unternehmen innerhalb der SCHMIDT. Wir sind Enabler – ein Motor, der die Organisation antreibt und zum Erfolg beiträgt. Deine...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SG vipion GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter:in für das Inhouse Service Desk"} Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in für unser Inhouse Service Desk in Coesfeld oder Essen. Als SG vipion GmbH sind wir der IT Service Provider der Unternehmen innerhalb der SCHMIDT. Wir sind Enabler – ein Motor, der die Organisation antreibt und zum Erfolg beiträgt. Deine...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Der IT-Problemlöser wird bei Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Der Technische Support-Spezialist wird im Team arbeiten und neue Lösungswege erarbeiten.Der IT-Infrastruktur-Experte wird die Wartung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Der IT-Problemlöser wird bei Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Der Technische Support-Spezialist wird im Team arbeiten und neue Lösungswege erarbeiten.Der IT-Infrastruktur-Experte wird die Wartung von...

  • Werkstudent IT

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT-Infrastruktur und SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere IT-Infrastruktur und Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Installation und Konfiguration von Computern und Hardware mitwirken, Kundenanfragen bearbeiten und uns bei der IT-Administration unterstützen.Deine Aufgaben:Installation und Konfiguration von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen spezialisiert hat. Der Kundenservice ist dein Hauptfokus, wobei du sowohl remote als auch vor Ort tätig bist. Wir erwarten von dir, dass du dich aktiv an Projekten beteiligst und Aufträge und Projekte erfolgreich umsetzt. Im Team arbeitest...

  • IT-Infrastruktur-Management-Teamleiter

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Teamleiter IT-Infrastruktur-Management bei GALERIAWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der unser Team als Teamleiter IT-Infrastruktur-Management führt.Als Teamleiter IT-Infrastruktur-Management bei GALERIA bist du verantwortlich für die fachliche Führung und Budgetverantwortung für das Team IT-Infrastruktur. Du planst, implementierst...

  • IT-Systemadministrator (M/W/D) - IT-Support

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    IT System Administrator - Support / Servers / Infrastructure (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Server sicher und stabil betreibt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen helfen und sicherstellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Deine...

  • IT-Systemadministrator für Server und Support

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser, ein inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir bieten attraktive Vergütung und diverse Goodies.Deine AufgabenSupport im First Level und Second Level Bereich bei unseren KundenAdministration von Servern und IT-InfrastrukturArbeit an Projekten mit und Erarbeitung neuer Techniken und LösungswegeEinrichtung von...

  • IT-Systemadministrator für Server und Support

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser, ein inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir bieten attraktive Vergütung und diverse Goodies.Deine AufgabenSupport im First Level und Second Level Bereich bei unseren KundenAdministration von Servern und IT-InfrastrukturArbeit an Projekten mit und Erarbeitung neuer Techniken und LösungswegeEinrichtung von...

  • IT-Infrastruktur-Management-Teamleiter

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    Teamleiter IT-Infrastruktur-Management (w/m/d)req4824GALERIA Service CenterVollzeit Dein Job: Als Teamleiter IT-Infrastruktur-Management bei GALERIA führst du dein Team mit Herz und Verstand und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Landschaft. Deine Aufgaben: Fachliche Führung und Budgetverantwortung für das Team IT-InfrastrukturPlanung,...

  • IT-Support-Professional

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen und...

  • IT-Support-Professional

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen und...

  • IT-Systemadministrator für Server und Support

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Unsere individuellen und optimalen Lösungen sind immer im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was...

  • IT-Systemadministrator für Server und Support

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Unsere individuellen und optimalen Lösungen sind immer im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was...

  • IT-Systemadministrator für Server und Support

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen, das sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Was wir bietenAttraktive Vergütung und diverse BenefitsEigeninitiative wird unterstützt und gehörtSicherer Arbeitsplatz mit PerspektiveFlache Hierarchie und direkte KommunikationHomeoffice ist...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-MitarbeiterUnser Kunden in Essen suchen einen Mitarbeiter im IT-Support. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, gute Übernahmemöglichkeit und 25 Urlaubstage.Ihre Aufgaben:Technischer Support für PCs, Peripheriegeräte und M365-AnwendungssuiteFehlerbehebung und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenUnterstützung bei der...

  • Junior IT-Systemadministrator für Server und Support

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH, ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit individuellen und optimalen Lösungen zu unterstützen, egal wie groß oder klein das...