Werkstudentin (w/m/d) für Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Siemens AG Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen eine motivierte Werkstudentin (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbetreuung mitwirken.

Deine Aufgaben
  • Deine Mitarbeit im Team von Global Customer Care für Mittelspannungsschaltanlagen und -schaltgeräte ist gefragt
  • Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
  • Du unterstützt uns bei der Ausarbeitung von Schulungs- und Trainingsvideos
  • Beim Erstellen von Auswertungen und Präsentationen hilfst du uns
  • Bei der Betreuung eines Service-Tools zur Eingabe und Auswertung von Service-Anfragen unterstützt du uns
  • Die Kommunikation im weltweiten Netzwerk mit den Global Customer Care Standorten gehört zu deinen Aufgaben
Deine Qualifikationen
  • Du studierst derzeit erfolgreich Energietechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Studienrichtung
  • Idealerweise verfügst du über erste praktische Erfahrungen, z.B. durch Ausbildung, Praktika o.ä., und handwerkliches Geschick
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Interesse an Themen aus dem Bereich der Digitalisierung
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, da das Team global agiert und ständig im Kontakt mit weltweiten Standorten ist
Was wir bieten

Wir bieten dir eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Du wirst Teil unseres globalen Netzwerks und kannst deine Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.



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