Digitaler Kundenberater

Unsere Mission: Deine Karriere

Bei univativ arbeitest Du als Kundenberater (m/w/d) Digital Services. Du bist für die selbstständige und umfassende telefonische Beratung zu allen Leistungs- und Versicherungsfragen zuständig.

Dies bedeutet:

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• Zu Deinen Aufgaben gehört die Betreuung der Versicherten zu verschiedenen digitalen Produkten;">
• Durch eine kompetente, kollegiale und empathische Beratung der Versicherten baust Du langfristige Kundenbeziehungen auf;">
• Auch die umfassende und zielgerichtete Bearbeitung von telefonischen und digitalen Leistungsanträgen fällt in Deinen Aufgabenbereich;">
• Darüber hinaus trägst Du zur Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des telefonischen und digitalen Kundenkontakts bei.">

Ihre Qualifikationen:

Voraussetzung für diese Position sind:

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• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit der Fachrichtung Krankenversicherung oder eine vergleichbare Qualifikation;">
• Praktische Erfahrungen im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung sowie ein Verständnis für Verkaufsprozesse und Kundenbetreuung;">
• Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;">
• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung;">
• Eine hohe Problemlösungsfähigkeit und selbstständige Denkweise.">

Benefits

Bei univativ bekommst Du:

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• Ein Jahreslohn zwischen 45.000 € und 50.000 €;">
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk auf;">
• Wir bilden Dich aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an;">
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie für unser Programm "Recruit a Friend".">

Wen wir suchen

wir suchen nach motivierten Menschen, die sich für die gesetzliche Krankenversicherung begeistern können. Wenn du den richtigen Menschen bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung