Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

Vor 2 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin.

Deine Aufgaben:

  • Als Visitenkarte der Deutschen Bahn bist du die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste.
  • Du stellst einen hohen Service für unsere Kunden sicher und triffst dadurch wichtige Entscheidungen für die Kundenzufriedenheit.
  • Unsere Kunden berätst du kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der Deutschen Bahn.
  • Als Teil deines Teams stellst du sicher, dass unsere Kunden schnell und gut unterstützt werden.
  • Um dich optimal auf deine Tätigkeit vorzubereiten, bereitet eine Schulung, inklusive Praxiseinsatz, dich auf deine Aufgaben vor.

Dein Profil:

  • Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Kundenservice, beispielsweise als Kundenberater:in.
  • Wenn Empathie und Serviceorientierung für dich selbstverständlich sind, kannst du auch ohne bestimmte Ausbildung bei uns starten.
  • Deine tägliche Motivation findest du darin, unseren Kunden zu helfen.
  • Als Kommunikationstalent kannst du ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse in der deutschen Sprache vorweisen.
  • Wenn du zeitlich flexibel bist und dennoch Planbarkeit benötigst, ist dies mit unserem rollierenden Schichtschema (ca. zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen) möglich.
  • Du bist fit in der digitalen Arbeitswelt und kannst insbesondere mit MS-Office gut umgehen.

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen ausgezeichneten Kundenservice sicher.Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen ausgezeichneten Kundenservice sicher.Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Als erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn.Du stellst einen hohen Service für unsere Kunden sicher und trägst damit zur Kundenzufriedenheit bei.Unsere...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Als erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn.Du stellst einen hohen Service für unsere Kunden sicher und trägst damit zur Kundenzufriedenheit bei.Unsere...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher. Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher. Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher. Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher. Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher. Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher. Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen...

  • Call-Center-Agent Outbound

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call-Center-Agent Outbound

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call-Center-Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ALLPOWER Personalprofis GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call-Center-Agent Inbound bei ALLPOWER Personalprofis GmbH sind Sie für die eigenverantwortliche Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zuständig.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eingehende Anrufe annehmen und Anfragen bearbeiten.Die Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden E-Mails ist ebenfalls ein wichtiger Teil...

  • Call-Center-Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ALLPOWER Personalprofis GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call-Center-Agent Inbound bei ALLPOWER Personalprofis GmbH sind Sie für die eigenverantwortliche Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zuständig.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eingehende Anrufe annehmen und Anfragen bearbeiten.Die Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden E-Mails ist ebenfalls ein wichtiger Teil...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...