IT Support Specialist

vor 4 Wochen


Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen
  • VoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben
  • 2nd Level Supports im Incident Management durchführen
  • Ticketsysteme zur Anfrageverwaltung nutzen
  • Störungsmeldungen nachverfolgen, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten
  • Workarounds, bekannte Fehler und Lösungen dokumentieren
  • Hardware-Rollouts durchführen, einschließlich Inventarisierung, Verteilung und Schulung der Nutzer sowie Entsorgung alter Geräte
  • IT-Benutzerservice bei Personalengpässen und Problemfällen unterstützen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfassende Kenntnisse in der Cisco VoIP-Technologie
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung mit technischen Systemen im Bereich Telekommunikation/VoIP
  • Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 7 und Windows 10 sowie sicherer Umgang mit MS Office 2013 und gängigen Büroanwendungen wie Adobe, Internet Explorer und Firefox
  • Vertrautheit mit der Arbeit in Ticketsystemen
  • Erfahrung in IT-Migrationen und IT-Rollouts, insbesondere im Bereich Client-Hardware
  • Bereitschaft zur weiteren Zertifizierung und kontinuierlichen Weiterbildung
Ihre Benefits
  • Jahresgehalt bis zu Euro
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Umfassende Einarbeitung
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung


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    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Specialist 2nd Level Support to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our computer systems, networks, and peripherals.Key ResponsibilitiesProvide technical support and maintenance for computer systems,...


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    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Specialist 2nd Level Support to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our computer systems, networks, and peripherals.Key ResponsibilitiesProvide technical support and maintenance for computer systems,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nachverfolgt Störungsmeldungen, um eine schnelle Lösung zu...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nachverfolgt Störungsmeldungen, um eine schnelle Lösung zu...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Supports im Incident Management durch.Der IT-Supporter nachverfolgt Störungsmeldungen, um eine schnelle Lösung zu...

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    vor 1 Monat


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.Er...

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    vor 1 Monat


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Support im Incident Management durch.Der IT-Supporter nutzt Ticketsysteme zur Verwaltung von Anfragen.Er...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail annimmt und bearbeitet.Der IT-Supporter ist verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der VoIP-Infrastruktur.Er führt den 2nd Level Supports im Incident Management durch.Der IT-Supporter nachverfolgt Störungsmeldungen, um eine schnelle Lösung zu...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und Netzwerksicherheit spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung und die Optimierung der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und Netzwerksicherheit spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung und die Optimierung der...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und Netzwerksicherheit spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung und die Optimierung der...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und Netzwerksicherheit spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung und die Optimierung der...

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    vor 4 Wochen


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und die Gewährleistung einer sicheren Umgebung spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Planung und Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung,...

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    vor 4 Wochen


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Verwaltung von Datenplattformen und die Gewährleistung einer sicheren Umgebung spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Planung und Implementierung von Datenplattform-Ressourcen, die Sicherstellung einer sicheren Umgebung,...

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    vor 4 Wochen


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    Ihre AufgabenStörungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeiten und nachverfolgenVoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben2nd Level Supports im Incident Management durchführenStörungsmeldungen zur Gewährleistung einer schnellen Lösung nachverfolgenWorkarounds, bekannte Fehlern und Lösungen dokumentierenHardware-Rollouts durchführen, einschließlich...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenStörungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösenVoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben2nd Level Supports im Incident Management durchführenStörungsmeldungen nachverfolgen, um eine schnelle Lösung zu gewährleistenWorkarounds, bekannte Fehlern und Lösungen dokumentierenHardware-Rollouts durchführen, einschließlich...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenStörungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösenVoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben2nd Level Supports im Incident Management durchführenStörungsmeldungen nachverfolgen, um eine schnelle Lösung zu gewährleistenWorkarounds, bekannte Fehlern und Lösungen dokumentierenHardware-Rollouts durchführen, einschließlich...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Saarlouis, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenStörungsmeldungen per Telefon und E-Mail bearbeiten und nachverfolgenVoIP-Infrastruktur verwalten und betreiben2nd Level Supports im Incident Management durchführenStörungsmeldungen zur Gewährleistung einer schnellen Lösung nachverfolgenWorkarounds, bekannte Fehlern und Lösungen dokumentierenHardware-Rollouts durchführen, einschließlich...

  • IT-Support Koordinator

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support Koordinator, der Anfragen im Ticketsystem erfassen und priorisieren kann.Der IT-Support Koordinator ist für die Betreuung von Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur verantwortlich.Er verwaltet Benutzerkonten und Berechtigungen und ist für die Remote-Diagnose und -Lösung von IT-Problemen zuständig.Der...

  • IT-Support Koordinator

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support Koordinator, der Anfragen im Ticketsystem erfassen und priorisieren kann.Der IT-Support Koordinator ist für die Betreuung von Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur verantwortlich.Er verwaltet Benutzerkonten und Berechtigungen und ist für die Remote-Diagnose und -Lösung von IT-Problemen zuständig.Der...