Hochqualifizierter Kundensupporter

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert und ihre Bedürfnisse identifiziert. Als wichtiger Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit internen Prozesspartnern zusammen, um kommerzielle Lösungen zu bieten.

Aufgaben:
  • Die Kommunikation mit Kunden in fließender deutscher und englischer Sprache
  • Das Identifizieren und Bewerten von Kundenbedürfnissen
  • Das Anbieten von kommerziellen Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Prozesspartnern
  • Das Erstellen von Angeboten und das Sicherstellen der pünktlichen Lieferung
  • Die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit nach Abschluss der Dienstleistung
Voraussetzungen:
  • Fachabschluss oder gleichwertige Erfahrung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
  • Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Vertrautheit mit dem SAP-System und MS Dynamics bevorzugt
Benefits:
  • Intensives Onboarding mit internen Networking-Events
  • Mobiles Arbeiten
  • Krankenzusatzversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss oder Übernahme Deines Deutschland-Tickets
  • Pluxee-Gutscheine
  • Kostenlose Gesundheitschecks, verstellbare Tische und Teilnahme an Sportevents
  • Firmen-Leasing von Fahrrädern
  • Teilnahme an unserem Aktiensparplan
  • Budget für individuelle Fachliteratur
Weitere Informationen:

Der Verdienst beträgt ca. 45.000 - 55.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Wir bieten eine herausfordernde und anspruchsvolle Aufgabe sowie ein attraktives Gehaltspaket. Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.