Mitarbeiter im Second Level Support für die Wohnungswirtschaft

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit
Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)

Überblick:
Für ein renommiertes kommunales Versorgungsunternehmen suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Second Level Service, der sich um anspruchsvolle Kundenanliegen kümmert.

Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht gelöst werden können.
  • Analyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen, inklusive der erforderlichen Korrespondenz.
  • Gewährleistung eines aktuellen und vollständigen Datensatzes sowie kontinuierliche Pflege der Kundenstammdaten.
  • Bearbeitung von Anliegen und Massentransaktionen für spezielle Kundengruppen, insbesondere Immobilienverwaltungen und Wohnungsgesellschaften.

Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse im SAP IS-U Datenmodell sowie in den relevanten Transaktionen.
  • Vertiefte energiewirtschaftliche Kenntnisse zu gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Sichere Kenntnisse in MS Office.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie uns bevorzugt per E-Mail zukommen lassen. Vielen Dank.

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    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Überblick:Für ein renommiertes kommunales Versorgungsunternehmen suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Second Level Service für die Wohnungswirtschaft. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht gelöst...


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    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Überblick:Für ein renommiertes kommunales Versorgungsunternehmen suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Second Level Service für die Wohnungswirtschaft. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht gelöst...


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    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht abschließend geklärt werden können.Analyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen, einschließlich der notwendigen Korrespondenz.Gewährleistung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht abschließend geklärt werden können.Analyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen, einschließlich der notwendigen Korrespondenz.Gewährleistung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht gelöst werden konntenAnalyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie umfangreiche Abrechnungsanpassungen und Zählerüberprüfungen, einschließlich der notwendigen KorrespondenzGewährleistung eines aktuellen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht gelöst werden konntenAnalyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie umfangreiche Abrechnungsanpassungen und Zählerüberprüfungen, einschließlich der notwendigen KorrespondenzGewährleistung eines aktuellen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht abschließend gelöst werden können.Analyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie z.B. umfangreiche Abrechnungsanpassungen und Zählerüberprüfungen, einschließlich der nachfolgenden...


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    Position: Sachbearbeiter Second Level Service & Wohnungswirtschaft (m/w/d)Aufgabenbereich:Bearbeitung von Kundenanfragen, die im ersten Kontakt nicht abschließend gelöst werden können.Analyse und Lösung komplexer Sachverhalte, wie z.B. umfangreiche Abrechnungsanpassungen und Zählerüberprüfungen, einschließlich der nachfolgenden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Second Level Service& Wohnungswirtschaft sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich, die im Contact Center nicht abschließend geklärt werden können. Sie werden auch für die Bearbeitung von komplexen Sachverhalten zuständig, wie z.B. umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen inklusive...


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    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Second Level Service& Wohnungswirtschaft sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich, die im Contact Center nicht abschließend geklärt werden können. Sie werden auch für die Bearbeitung von komplexen Sachverhalten zuständig, wie z.B. umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen inklusive...


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    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Second Level Service& Wohnungswirtschaft werden Sie für unseren Kunden, ein kommunales Versorgungsunternehmen, zuständig für die Bearbeitung von Kundenanliegen, die im Contact Center nicht abschließend geklärt werden können. Sie werden auch für die Bearbeitung von komplexen Sachverhalten, wie umfangreichen...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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