After Sales Support Specialist

vor 3 Stunden

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clivet S.p.A. Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Heizungs- und Klimatechnik-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Problemanalyse und Fehlerbehebung von Kunden kümmern, Ersatzteile und Serviceangebote erstellen und Kunden vor Ort unterstützen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Problemanalyse und Fehlerbehebung via Telefon und vor Ort
  • Erstellen von Ersatzteil/Wartung und Serviceangeboten
  • Inbetriebnahmen bei Kunden vor Ort
  • Bestellung von notwendigen Ersatzteilen
  • Dokumentation
  • Kompetente Auskunftserteilung über Funktion und Technik unserer Produkte
  • Koordination und Weiterentwicklung der Schulungen
  • Koordination von Servicepartnern
  • Erstellen von Servicedokumenten zur Unterstützung der Kunden
  • Telefonische Kundenberatung
  • Technische und kaufmännische Klärung von Anfragen und Aufträgen mit den Kunden
  • Klärung von technischen Details und Anfragen mit den Werken und Lieferanten
  • Inbetriebnahme Unterstützung sowohl telefonisch als auch vor Ort
  • Unterstützung des Außendienstes
  • Erarbeitung technischer Unterlagen für den Support
  • Klärung von Fehlermeldungen und Anlagen Problemen direkt mit dem Werk in Italien
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung technischer Schulungen für Kunden in unserem Schulungszentrum, oder beim Kunden

Voraussetzungen:

  • Nachgewiesene Erfahrungen im Bereich Servicetechnik
  • Kälteanlagenbauermeister - Techniker (m/w/d) oder ggf. abgeschlossenes technisches Studium (m/w/d)
  • Kundenorientierter beruflicher Werdegang
  • Technische- und Branchenerfahrung
  • Kenntnisse von Produkten, Anwendungen und des Marktes im Bereich Heizungs- und Klimatechnik
  • Grundkenntnisse der branchenspezifischen technischen Normen
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sprachkenntnisse in Englisch sind Voraussetzung

Über uns:

Wir sind Clivet in Deutschland, ein großartiges und schnell wachsendes Unternehmen mit italienischer Mentalität. Wir bieten eine unbefristete Anstellung nach der gesetzlichen Probezeit und ein erfolgsorientiertes Gehalt. Wir lieben flache Hierarchien und tägliche Interaktion auf Augenhöhe. Wir schenken Dir großes Vertrauen im Umgang mit Deiner Arbeitszeit. Wir garantieren Dir eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum. Wir halten Laptop, Smartphone und 30 Tage Urlaub für NORMAL. Wir schätzen Eigeninitiative und Engagement.

  • After Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clivet S.p.A. Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als After Sales Support Specialist bei Clivet S.p.A. bist du verantwortlich für die Analyse und Behebung von Problemen bei unseren Kunden. Du erstellst Ersatzteil- und Wartungsangebote, durchführst Inbetriebnahmen bei Kunden vor Ort und koordinierst die Bestellung von notwendigen Ersatzteilen.Deine...

  • After Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clivet S.p.A. Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als After Sales Support Specialist bei Clivet S.p.A. bist du verantwortlich für die Analyse und Behebung von Problemen bei unseren Kunden. Du erstellst Ersatzteil- und Wartungsangebote, durchführst Inbetriebnahmen bei Kunden vor Ort und koordinierst die Bestellung von notwendigen Ersatzteilen.Deine...

  • Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COGITANDA Group Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Sales Support Specialist to join our team at COGITANDA Group. As a Sales Support Specialist, you will be responsible for providing administrative support to our sales team, ensuring seamless communication and collaboration with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COGITANDA Group Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Sales Support Specialist to join our team at COGITANDA Group. As a Sales Support Specialist, you will be responsible for providing administrative support to our sales team, ensuring seamless communication and collaboration with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide...

  • After Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clivet S.p.A. Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung After Sales in Norderstedt. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Problemanalyse und Fehlerbehebung von Kunden vor Ort kümmern. Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung von Ersatzteil- und Serviceangeboten, Inbetriebnahmen bei Kunden,...

  • After Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clivet S.p.A. Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung After Sales in Norderstedt. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Problemanalyse und Fehlerbehebung von Kunden vor Ort kümmern. Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung von Ersatzteil- und Serviceangeboten, Inbetriebnahmen bei Kunden,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support Specialist - SUXXEED Sales for your Success GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben werden dir folgende...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support Specialist - SUXXEED Sales for your Success GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben werden dir folgende...

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Sales Support Specialist (m/w/d)Standort: KölnVertragsart: Vollzeit, unbefristetDie PENNY GmbH in Köln sucht eine motivierte und qualifizierte Fachkraft, die als Sales Support Specialist tätig sein wird.Über uns:PENNY ist ein führender Anbieter im Lebensmitteleinzelhandel, der sich auf die Bereitstellung von Non-Food-Produkten spezialisiert hat. Unser...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Sales Support Specialist. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for our clients,...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Sales Support Specialist. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for our clients,...

  • Sales Support Specialist in Bielefeld

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klafs GmbH Vollzeit

    Exciting Opportunity for a Sales Support Specialist in Bielefeld (m/f/d)Join a prestigious organization in the sauna and wellness sector that boasts a robust international footprint. This is your chance to be part of a company that prioritizes exceptional quality and outstanding customer service.What We Provide:Comprehensive training programs including...

  • Sales Support Specialist in Office Management

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Sales Support Specialist to enhance our operations at Heristo AG. This role is pivotal in ensuring the smooth functioning of our sales processes.Key ResponsibilitiesCoordinate and oversee the logistics of the shipping process.Implement effective sales support strategies to boost efficiency.Maintain high levels of...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Sales team as a Sales Support Specialist. In this role, you will play a key part in identifying and analyzing customer needs and requirements, contributing to the development of customized product presentations and demonstrations, and assisting in the preparation of...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Sales team as a Sales Support Specialist. In this role, you will play a key part in identifying and analyzing customer needs and requirements, contributing to the development of customized product presentations and demonstrations, and assisting in the preparation of...

  • Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to support our Sales team in identifying and analyzing customer needs and requirements. As a Sales Support Specialist, you will contribute to the development of customized product presentations and demonstrations, assist in the preparation of proposals and quotations for...

  • Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to support our Sales team in identifying and analyzing customer needs and requirements. As a Sales Support Specialist, you will contribute to the development of customized product presentations and demonstrations, assist in the preparation of proposals and quotations for...

  • Sales Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Sales team as a Sales Support Specialist. In this role, you will play a key part in identifying and analyzing customer needs and requirements, contributing to the development of customized product presentations and demonstrations, and assisting in the preparation of...

  • Sales Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Sales team as a Sales Support Specialist. In this role, you will play a key part in identifying and analyzing customer needs and requirements, contributing to the development of customized product presentations and demonstrations, and assisting in the preparation of...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Sales Support Specialist. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients and ensuring their needs are met in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of...