Support Specialist

vor 1 Tag

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software Vollzeit
Übernahme von technischen Aufgaben

Als Support Engineer bei CAS Software übernimmst du die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner bei System- und anwendungsspezifischen Fragen zu unseren Produkten. Du bist für die Lösung komplexer technischer Probleme verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Kunden- und Partnersupport zusammen.

Deine Aufgaben
  • Du analysierst und löst technische Probleme, um unsere Kunden und Partner zu unterstützen.
  • Du erstellst FAQ-Beiträge und Anleitungen, um unsere Kunden und Partner zu informieren.
  • Du pflegst unsere Wissensdatenbank, um unsere Kunden und Partner zu unterstützen.
  • Du arbeitest eng mit unserem Kunden- und Partnersupport zusammen, um unsere Kunden und Partner zu unterstützen.
Deine Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld absolviert.
  • Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit, die sich in deinem Denken und Handeln widerspiegelt.
  • Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten.
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und hast ein gutes Gespür dafür dich mündlich und schriftlich auszudrücken.
  • Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
Was bieten wir dir?

Deine Vorteile

Neben unserer Wir-Kultur und dem Fokus auf gesunde Beziehungen bieten wir unseren Mitgestalterinnen und Mitgestaltern noch jede Menge Benefits.

Best Place to Grow
Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit am richtigen Platz.

Potenzialentfaltung
Unsere CAS Akademie bietet vielfältige Weiterbildungs-möglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- und Leadership-Programmen.

Flexible Arbeitszeitmodelle
Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen Wochenstunden bzw. Urlaubstagen.

Fitness & JobRad
Du möchtest fit bleiben und dich mit anderen Mitgestaltenden der CAS austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an.

Culinarium
In unserem firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deiner Verfügung.

Events & Netzwerk
Bei uns wird das Miteinander groß geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in Experten-Gruppen.

Dein Team

Unser Customer Support übernimmt die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner bei System- und anwendungsspezifischen Fragen zu CAS Produkten – auch auf internationaler Ebene. Die Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag gewährleistet, dich erwarten keine Wochenenddienste. Damit du schnell fit wirst, gibt es eine intensive Einarbeitung durch einen Paten und durch unsere CAS Akademie.

Bewerbungsunterlagen

Das kannst du vorbereiten

Motivation: Welche Rolle suchst du? Wieso denkst du, bist du bei uns genau am richtigen Platz?

Lebenslauf: Dein Bildungsweg und bisherige Erfahrungen

Zeugnisse: Deine Bildungs- und Arbeitszeugnisse

Rahmenbedingungen: Startzeitpunkt

Du möchtest als Support Engineer (w/m/d) mitgestalten?

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCinemo is seeking a skilled IT Support Specialist to join our Infrastructure and Support Team. As a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries, you will provide 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences in our office and remote locations.Key Responsibilities:Proactively solve 1st and...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCinemo is seeking a skilled IT Support Specialist to join our Infrastructure and Support Team. As a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries, you will provide 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences in our office and remote locations.Key Responsibilities:Proactively solve 1st and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCinemo is seeking a skilled IT Support Specialist to join our Infrastructure and Support Team. As a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries, you will provide 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences in our office and remote locations.Key Responsibilities:Proactively solve 1st and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistCinemo is seeking a skilled IT Support Specialist to join our Infrastructure and Support Team. As a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries, you will provide 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences in our office and remote locations.Key Responsibilities:Proactively solve 1st and...

  • Server Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"title": "Server Support Specialist", "content": "ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre technischen Anfragen zufriedenstellend gelöst werden.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und deren LösungAntworten auf Anrufe, Chats...

  • Server Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"title": "Server Support Specialist", "content": "ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Server Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre technischen Anfragen zufriedenstellend gelöst werden.AufgabenbereichVerantwortung für technische Supportanfragen und deren LösungAntworten auf Anrufe, Chats...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at IONOS SE. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing 1st and 2nd level technical support to our internal users, troubleshooting technical issues remotely and on-site, managing Windows client and server environments, setting up hardware...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist / Onsite Assistance (m/w/d) Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Logistik, suchen wir einen IT Support Specialist / Onsite Assistance (m/w/d). Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von bis EURWeihnachts- und UrlaubsgeldFlexible Arbeitszeiten mit GleitzeitkontoIndividuelles OnboardingGezielte...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist / Onsite Assistance (m/w/d) Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Talentmanagement, suchen wir einen IT Support Specialist / Onsite Assistance (m/w/d).Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Jahresgehalt von bis EURWeihnachts- und UrlaubsgeldFlexible Arbeitszeiten mit GleitzeitkontoIndividuelles OnboardingGezielte...

  • Server Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Server Support SpecialistJoin IONOS SE, a leading European partner for digitalization, as a Server Support Specialist in our Karlsruhe subsidiary. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.Key Responsibilities:Handle technical support inquiries to ensure customer satisfaction.Provide...

  • Server Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Server Support SpecialistJoin IONOS SE, a leading European partner for digitalization, as a Server Support Specialist in our Karlsruhe subsidiary. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.Key Responsibilities:Handle technical support inquiries to ensure customer satisfaction.Provide...

  • ERP-System Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    {"h2": "ERP-System Support Specialist (m/w/d) gesucht KA- 1389", "p": "Als erfahrener IT-Experte suchen wir einen motivierten und engagierten ERP-System Support Specialist, der sich auf die Unterstützung von Anwendern im Bereich des ERP-Systems spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von betriebswirtschaftlichen Abläufen in Verbindung mit...

  • ERP-System Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    {"h2": "ERP-System Support Specialist (m/w/d) gesucht KA- 1389", "p": "Als erfahrener IT-Experte suchen wir einen motivierten und engagierten ERP-System Support Specialist, der sich auf die Unterstützung von Anwendern im Bereich des ERP-Systems spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von betriebswirtschaftlichen Abläufen in Verbindung mit...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, ensuring that our IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, ensuring that our IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Server Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Server Support Specialist to join our team at IONOS SE in Karlsruhe. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their issues are resolved in a timely and satisfactory manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...

  • Server Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Server Support Specialist to join our team at IONOS SE in Karlsruhe. As a Server Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their issues are resolved in a timely and satisfactory manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, ensuring that our IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal users, ensuring that our IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Business Development Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

    Job OverviewAs a Business Development Support Specialist at Sparkasse Karlsruhe, you will play a crucial role in supporting our corporate client advisors in sales. Your primary responsibility will be to assist in the preparation and follow-up of customer meetings, ensuring seamless communication and a high level of customer satisfaction.Key...