F2F Agenturleiter*in

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland Save the Children Deutschland e.V. Vollzeit
F2F Agenturleiter*in (d/w/m)

Wir suchen einen erfahrenen F2F Agenturleiter*in, der unsere Partnerschaften mit Agenturen erfolgreich gestalten kann. Der/die ideal Kandidat*in verfügt über mehrjährige Erfahrung im Account Management für F2F-Fundraising und besitzt sehr gute Verhandlungskompetenzen, Durchsetzungsvermögen sowie strategischer und analytischer Weitblick.

Ihre Aufgaben:
  • Betreuung bestehender Partneragenturen und Akquise von neuen Partneragenturen für die Gewinnung von Dauerspender*innen über den Kanal F2F
  • Qualitätsmanagement, inkl. Schulungen der Mitarbeitenden in den Partneragenturen
  • Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Spendenservice bei Save the Children und den Partneragenturen
  • Performance-Monitoring und Bewertung der relevanten Kennzahlen zur jährlichen Zielerreichung
  • Erstellung und Bereitstellung von Kommunikationsmaterialien für die Mitarbeitenden in den Partneragenturen zur Information, Motivation und Bindung sowie zu Trainingszwecken
  • häufige Besuche und Schulungen bei den Partneragenturen
  • enge Zusammenarbeit mit unserem Daten-Team zur Weiterentwicklung von Dashboards und Spendenprozessen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Agenturverträgen und Verhandlungen
  • Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg*innen des Save the Children-Verbundes
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:
  • mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Account Management für F2F-Fundraising
  • alternativ mehrjährige Berufserfahrung in Sales, Account- oder Projektmanagement mit einem hohen Interesse am Bereich Privatspenden-Fundraising
  • sehr gute Verhandlungskompetenzen, Durchsetzungsvermögen sowie strategischer und analytischer Weitblick
  • freundliche, verbindliche und klare Kommunikation
  • gute Präsentationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im Inland
  • zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
  • flexible Arbeitszeitgestaltung und bis zu 60% mobiles Arbeiten
  • Bezahlung nach organisationsinternem Gehaltsmodell; das Startgehalt für diese Position liegt zwischen 3.400€ und 4.300€ (brutto Vollzeit bei 40h / Woche), je nach relevanter Berufserfahrung und Expertise
  • professionelle Unterstützung und Maßnahmen zur Weiterentwicklung
  • ein internationales Arbeitsumfeld und eine wertebasierte Organisationskultur
  • viel Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative
  • 30 Tage Urlaub im Jahr plus 1 Tag Sonderurlaub
  • monatliche Zahlung des Deutschlandtickets oder monatliche Aufladung einer Guthabenkarte in Höhe von 49€
  • auf Wunsch 20 % Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
  • volle Entgeltfortzahlung bei Erkrankung des Kindes
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Familienraum sowie Ruhe- und Gebetsraum in unserem Büro
  • Arbeitslaptop