Fachberater (m/w/d) Selbstzahler - Standort Hamburg

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland AOK RheinlandHamburg Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Fachberater (m/w/d) Selbstzahler - Standort Hamburg bei der AOK Rheinland/Hamburg sind Sie für die Beratung von Kunden zu Fragen der freiwilligen Krankenversicherung verantwortlich. Sie verantworten das Feststellen und Durchführen der Kranken- und Pflegeversicherung der freiwilligen Mitglieder und der Versicherungspflichtigen nach § 5 Abs. 1 Nr. 13 SGB V. Die Beitragsfestsetzung und Kontenführung zählen zu Ihren Aufgaben. Sie bearbeiten Einkommensanfragen, Kontenführung und Kontenpflege. Die Durchführung des Mahnverfahrens gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Prüfung und Feststellung des Ruhens des Leistungsanspruchs.

Fähigkeiten und Qualifikationen

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen Sie:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung im Versicherungs- und Beitragsrecht.
  • Hohe Fach- und Methodenkompetenz.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit.
  • Kunden- und Serviceorientierung.
Vorteile und Benefits

Bei der AOK Rheinland/Hamburg erhalten Sie:

  • Attraktive Vergütung nach Vergütungsgruppe 5 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 43.022,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), plus individuelle Erfahrungsstufe je nach Berufserfahrung.
  • Sozialzuschläge, wenn Sie verheiratet sind oder Kinder haben.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, an Weihnachten und Silvester frei, sowie einen Brauchtumstag.
  • Work-Life-Balance mit einer Vollzeitwoche von 38,5 Stunden.
  • Jobbike-Angebot für Radler*innen.
  • Deutschland-Ticket mit 25% der monatlichen Kosten.
  • Betriebliche Altersvorsorge in Form von AOK-Rente oder Metall Rente.
  • Vermögenswirksame Leistungen.


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    Aufgaben und HerausforderungenAls Fachberater (m/w/d) Selbstzahler bei AOK Rheinland/Hamburg werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung von Kunden zu Fragen der freiwilligen Krankenversicherung spezialisiert hat.Ihre Aufgaben Sie beraten Kunden zu Fragen der freiwilligen Krankenversicherung und verantworten das Feststellen und...


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    Aufgaben und HerausforderungenAls Fachberater (m/w/d) Beitragseinzug Privatkunden in Hamburg werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Veranlassung von Vollstreckungsmaßnahmen und den Schriftverkehr mit Schuldnern, Anwälten, Insolvenzverwaltern, Gerichtsvollziehern und Richtern spezialisiert hat.Fähigkeiten und...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachberater (m/w/d) im Versicherungsmanagement bei AOK Rheinland/Hamburg sind Sie für die Beratung von Kunden zu Fragen der Familienversicherung, der Versicherungspflicht nach § 5 Abs. 1 Nr. 2a SGB V und des Krankenkassenwahlrechts verantwortlich. Sie bearbeiten das An- und Abmeldemanagement und prüfen das...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachberater (m/w/d) Beitragseinzug Privatkunden in Hamburg sind Sie für die Durchführung von Vollstreckungsmaßnahmen verantwortlich. Sie veranlassen die notwendigen Schritte, um die Beitragsforderungen der Kunden zu sichern.Fähigkeiten und QualifikationenUm diese Aufgabe erfolgreich zu erfüllen, benötigen...


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