Vertriebscoach

Überblick
In dieser Rolle sind Sie für die Umsetzung von Vertriebsstrategien und -prozessen verantwortlich. Das umfasst die Schulung von Mitarbeitern im Vertriebs- und Beratungsprozess, die Erstellung und Durchführung von Workshops und Telefontrainings sowie die Konzeptionierung, Begleitung und Umsetzung von Projekten der Genossenschaftlichen Beratung.
Lohn und Gehalt
Das Jahresgehalt beträgt ca. 60.000 bis 80.000 Euro brutto, abhängig von der Erfahrung und den Qualifikationen des Kandidaten.
Aufgaben
Sie schulen neue Mitarbeiter in unserem Vertriebs- und Beratungsprozess. Als Vertriebstrainer sind Sie inhaltlich und praktisch für die Vermittlung von technischen und vertrieblichen Fähigkeiten, den Umgang mit Zweifeln, Vorbehalten und Konfliktsituationen während des Coachings und Verhaltenshinweisen bei Stress (z. B. Kundenbeschwerden) zuständig. Sie sind für die Erstellung und Durchführung von Workshops und Telefontrainings verantwortlich. Außerdem konzipieren, begleiten und setzen Sie Projekte der Genossenschaftlichen Beratung und weiteren Beratungsthemen in der Bank um. Zudem sind Sie für die Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Vertriebsleitfäden verantwortlich. In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen arbeiten Sie an der Entwicklung, Einführung und Erstellung von Beratungshilfen. Darüber hinaus erstellen Sie Entscheidungsvorlagen für den Vorstand zur Sicherstellung der Beratungsqualität für alle Vertriebseinheiten.
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
Um diese Aufgabe erfolgreich zu bewältigen, benötigen Sie eine Ausbildung als Bankkaufmann oder einen vergleichbaren Abschluss und eine Zusatzqualifikation zum Vertriebstrainer. Erfahrungen in der ganzheitlichen Kundenberatung sind erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie ein analytisches Denkvermögen sowie ein gutes EDV-Verständnis besitzen, insbesondere in den Microsoft Office Produkten. Sie sollten in der Lage sein, schnell mit Menschen in Kontakt zu treten, Probleme offen anzusprechen und sich präsent zu geben. Ein professionelles Zeitmanagement und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, sind ebenfalls notwendig. Zudem sollte Ihnen eine strukturierte, effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise eigen sein. Offenheit für Neues und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren, sind wichtige Aspekte.
Benefits
Als Mitarbeiter der Volksbank Düsseldorf Neuss eG können Sie auf ein vielfältiges Benefits-Paket zurückgreifen. Dies umfasst unter anderem 30 Urlaubstage, 13 Gehälter, Jobradleasing, kostenlose Getränke, betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung. Attraktive Sonderkonditionen runden das Angebot ab.

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