Kommunikationsmanager im IT-Support

Vor 7 Tagen


Achern, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Berufsanforderungen

Wir suchen einen erfahrenen Kommunikationsmanager, der unsere Kunden im Bereich IT-Support unterstützt.

Ihre Aufgaben
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Eingabe von Kundendaten in unsere Systeme
  • Weiterleitung von Kundenaufträgen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
Ihr Profil

Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, benötigen wir eine Person mit einer kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung. Außerdem sollten Sie gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen besitzen.

Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten und Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre berufliche Karriere zu entwickeln und neue Perspektiven zu eröffnen. Wir bieten Ihnen spannende Projekte und Challenges, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Ziele zu erreichen.