IT-Spezialist (m/w/d) für Support und Implementierung

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

Wir suchen einen zuverlässigen und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d), der sich in unserer Dynamischen Gruppe gut einfügt und bereit ist, aktiv an dem Aufbau eines stabilen und leistungsfähigen IT-Systems mitzuarbeiten. Seine/ihre Hauptsächliche Aufgabe wird es sein, die Mitarbeiter im Unternehmen bei IT-anwendungsrelevanten Fragen als „Single Point of Contact“ zu unterstützen und die Telefonhotline zu betreuen.

Der Job umfasst auch Fehlerqualifizierung und Erstlösung via Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz der Anwender. Dazu gehört auch die Analyse, Priorisierung und Klassifizierung der eingehenden Fehlermeldungen sowie die Dokumentation im Ticketsystem (Jira Service Desk). Es obliegt ihm/ihr auch, die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowohl im Microsoft- als auch im SAP-Umfeld sicherzustellen sowie die Verwaltung mobiler Endgeräte (iOS) mittels MDM durchzuführen.

Der erforderliche Einsatzort liegt in Frankfurt, einem der größten und vielfältigsten Städte Deutschlands. Hier warten Sie auf uns attraktive Rahmenbedingungen, modernes Mobiliar und flexible Arbeitszeiten.

Schließlich bieten wir Ihnen eine stabile und sichere Umgebung mit überzeugendem Betriebsklima und einer herzlichen Atmosphäre. Unsere Bürofläche befindet sich zentral in Westerbachstraße 33.

Beschreibung des Arbeitsumfelds:

  • Beschäftigungszweck: Mit den benötigten Funktionen kann das Unternehmen seine Ziele erreichen und den Kunden zufriedenstellen.
  • Erwartete Ergebnisse: Das Ziel besteht darin, effiziente Lösungen zu entwickeln, um die Produktivität und Qualität der Arbeiten zu steigern.
  • Herausforderungen: Der Arbeitsprozess erfordert Flexibilität, Umsicht und Kommunikationsfähigkeit, um Herausforderungen zu bewältigen und zusätzliche Kompetenzen zu erwirtschaften.

Anforderungen und Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, MS-Exchange, MS-Betriebssysteme und IT-Sicherheit
  • Mehrjährige Erfahrung im telefonischen IT-Anwender Support und gute Kenntnisse der Arbeitsabläufe im User Help Desk sind wünschenswert
  • Ist idealerweise bereits Erfahrungen mit Atlassian Produkten (Jira Service Desk, Confluence) vorhanden

Zu Ihren Möglichkeiten gehören:

  • Ausreichende Vergütung
  • Jährliche Erfolgsbeteiligung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • 30 Tage Jahresurlaub

Weitere Angebote:

  • Virtuelle Teamarbeit
  • Neueste Technologie zur Verfügung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Lebensphasenbewusste Unternehmenskultur

Kennzahlen und Besonderheiten:

  • Rund 600 Mitarbeitende
  • Insgesamt 50.000 Wohnungen
  • Durchgängige Fortbildungsmöglichkeiten


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist ein Vorreiter in der Immobilienbranche mit einer langen Tradition. Unsere Mission ist es, die Menschen durch innovative Wohnformen und ersteinfach zu unterstützen. Absolut faires Wohnen - das ist unser Ziel. Wir suchen daher einen IT-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unsere Teams bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR Vollzeit

    Wir sind ITSCare">Wir sind ein dynamisches Team von IT-Spezialisten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von SAP-Lösungen spezialisieren haben. Unser Ziel ist es, unsere Kunden erfolgreich im Gesundheitsmarkt zu unterstützen.">Löhne">Das durchschnittliche Jahresgehalt eines SAP-Konsulenten im Gesundheitsmarkt beträgt etwa 80.000 bis 100.000...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    ÜbersichtDas weltweit erfolgreichste Pharmaunternehmen sucht einen IT-Netzwerk-Spezialisten, um die Infrastruktur zu sichern und neue Technologien einzusetzen.LohnDer Jahreslohn liegt zwischen 55.000 € und 60.000 €.Beschreibung der AufgabenAls IT-Netzwerk-Spezialist bist du für die Betreuung von Anwendern (remote und onsite), die Bearbeitung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HCLTech Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Desktop-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich in einer abwechslungsreichen Tätigkeit im internationalen Team von HCLTech engagieren möchte. Als Desktop-Support-Spezialist (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Betrieb der Endbenutzerdienste vor...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen.AufgabenbereichKundensupport im Second-LevelTicketbearbeitung und -analyseLösungsfindung und -implementierungMitarbeit bei...

  • IT- Spezialist

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten (m/w/d), der als Fachkraft für Helpdesk-Support in unser Team in Frankfurt integriert werden soll. Unsere Kunden erwarten eine zuverlässige und professionelle Unterstützung bei technischen Problemen.Zugang zum BerufDer Einstieg erfolgt idealerweise über ein Abitur oder eine entsprechende...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, der sich in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Microsoft- und SAP-Umfeld auskennt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Fehlerqualifizierung und Erstlösung von IT-Anwendungen und die Analyse, Priorisierung und Klassifizierung von Fehlermeldungen durchführen.Um unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Bei der IB-IT Development GmbH suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenbereichBesorgen Sie die technische Unterstützung für unsere internen Mitarbeiter über TelefonAnalytische Fähigkeiten: Erforschen Sie Probleme, finden Sie Lösungen und dokumentieren Sie dieseWeiterleitung von Problemen an den 3rd-Level Support falls...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den ersten Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Single Point of Contact für Mitarbeiter in IT-anwendungsrelevanten Fragen tätig sein. Die Aufgaben umfassen die Fehlerqualifizierung und Erstlösung via Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flemings Hotels GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Experten, der unser Team in Frankfurt unterstützt und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt.BeschreibungSie werden Teil eines engagierten Teams sein, das gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen entwickelt und umsetzt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Erfahrungen einzubringen und sich kontinuierlich...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ilias Vassiliou & Team headhunterl im Auftrag Vollzeit

    Über unsAls renommierter IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich als IT-Spezialist für Apple-Systeme zu entwickeln und an der digitalen Transformation von Unternehmen mitzuarbeiten.Unser Team arbeitet engagiert und selbstständig, um unsere Kunden optimal zu unterstützen. Wir suchen nun nach einem erfahrenen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten für Second-Level-Support, der sich in die GWH-Welt einbringen und damit unsere IT-Infrastruktur unterstützen möchte.Insgesamt bewirtschaften wir mit unseren rund 600 Mitarbeitenden insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) Second Level Support, der sich auf die Administration von Hypervisor-Infrastruktur und virtuellen Desktop-Infrastruktur spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen mit VMware, Citrix und Microsoft Cloud Services haben.VerantwortlichkeitenAdministration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Als Teil des GWH-Teams, einem der führenden Unternehmen im Immobilienbereich, suchen wir nach einer fähigen Fachkraft zum Eintritt als Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support.BeschreibungWir bieten eine exklusive Gelegenheit, um sich mit uns zusammenzutun und gemeinsam innovative Projekte zu realisieren. Unsere Arbeit ist geprägt von einer offenen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Über unsMit Michael Page verändern wir Leben. Wir sind ein weltweit tätiges Personalvermittlerunternehmen mit 37 Büros in 37 Ländern.HauptaufgabenAls Servicemanagement-Spezialist für IT-Unterstützung bei Michael Page sind Sie an der Implementierung und dem Management von IT-Service-Management-Prozessen in ServiceNow beteiligt. Zusammenarbeit mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flemings Hotels GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Flemings Hotels GmbH strebt danach, die beste IT-Abteilung am Standort Frankfurt zu sein. Wir suchen daher einen motivierten und innovativen Mitarbeiter (m/w/d) IT Support, der ein wichtiger Teil unseres Teams werden kann.Schon bei der ersten Kontaktaufnahme wird Dein Wissen und Deine Fähigkeiten offensichtlich: Du bist selbstbewusst und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ilias Vassiliou & Team headhunterl im Auftrag Vollzeit

    ÜberblickIhr Ziel ist es, als Apple-Spezialist in einem renommierten Unternehmen zu arbeiten und moderne IT-Lösungen für Unternehmen zu entwickeln?Dann sind Sie bei uns genau richtig!BeschreibungSie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Implementierung von Apple-basierten Arbeitsplatzlösungen und Device-Management-Projekten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen bietet eine spannende Karrieremöglichkeit an. Als Tochter der Helaba gehört die GWH zu den Großen der Immobilienbranche. Unsere Hauptaufgabe ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leica Microsystems GmbH Vollzeit

    IT-Support-Techniker (m/w/d)Karrieremöglichkeiten bei Leica Microsystems GmbH


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind ein motivierter und kundenorientierter Fachmann, der sich auf die Bereitstellung von hervorragendem IT-Support spezialisiert hat? Dann suchen wir nach Ihnen!AufgabenSicherstellen Sie die troublefree Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an unseren Kunden.Reagieren Sie schnell und professionell auf Anfragen und Probleme unserer...