Kundenbetreuer (m/w/d) gesetzliche Krankenkasse

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere gesetzliche Krankenkasse. Du wirst unsere Kunden (m/w/d) und Interessenten (m/w/d) rund um den Wechsel, die Leistungen und Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen per Telefon und E-Mail betreuen.

Deine Aufgaben
  • Die Betreuung unserer Kunden (m/w/d) und Interessenten (m/w/d) rund um den Wechsel, die Leistungen und Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen
  • Ansprechpartner (m/w/d) für die Krankenkassen bei Fragen rund um die Anträge unserer Kunden (m/w/d)
  • Die Pflege unserer interner Wissensdatenbank und die Entwicklung dieser stetig weiter
  • Die Unterstützung des Teams als Experte (m/w/d) bei fachlichen Fragen rund um die gesetzliche Krankenkassen und das Begleiten neuer Kollegen (m/w/d) beim Onboarding
Deine Qualifikationen
  • Erfahrungen im Bereich der gesetzlichen Krankenkasse, z.B. durch eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Versicherungsfachmann/-kaufmann oder -fachwirt (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
  • Sehr gute Sozialversicherungskenntnisse (vor allem SGB V)
  • Professionelle Gesprächsführung in der telefonischen sowie digitalen Kundenbetreuung
  • Außergewöhnlich hohe Kundenorientierung und eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Ein attraktives Gehaltspaket
  • Ein umfangreiches Gesundheitspaket
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office
  • Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events
Kontaktinformationen

Maike Eckert

Personalreferentin Recruiting

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.



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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Senior Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung gesetzliche Krankenkassen. Als Experte für gesetzliche Krankenkassen wirst du unsere Kunden (m/w/d) und Interessenten (m/w/d) rund um den Wechsel, die Leistungen und Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen per Telefon und E-Mail betreuen.Deine AufgabenBetreuung unserer...

  • Senior Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung gesetzliche Krankenkassen. Als Experte für gesetzliche Krankenkassen bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und Interessenten rund um den Wechsel, die Leistungen und Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen per Telefon und E-Mail.Deine AufgabenBetreuung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und Interessenten beim Wechsel der gesetzlichen KrankenkasseUnterstützung bei Fragen zu Beiträgen, Einsparmöglichkeiten und Leistungsangeboten der KrankenkassenBearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen zum KrankenkassenwechselSicherstellung einer reibungslosen Abwicklung und maximaler KundenzufriedenheitBeantwortung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DAK-Gesundheit Karriere Vollzeit

    Berufskarriere bei DAK-Gesundheit KarriereEinblick in das Finanzstrategie-Team der Zentrale in HamburgDas Finanzstrategie- und -planungsteam in der Zentralverwaltung der DAK-Gesundheit in Hamburg ist verantwortlich für die strategische und operative Gestaltung der Finanzprozesse der gesetzlichen Krankenkasse. Zu den wesentlichen Aufgaben gehört das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DAK-Gesundheit Karriere Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

    Finanzstrategie und -planung bei der DAK-Gesundheit in Hamburg ist ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens. Wir suchen einen Finanzstrategie-Spezialisten/-in, der/-die die strategischen und operativen Finanzprozesse unserer gesetzlichen Krankenkasse unterstützt. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung und Weiterentwicklung von betriebswirtschaftlichen...

  • Digitale Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Digitalen Kundenberater (m/w/d) für unsere gesetzlichen Krankenkassen.Hauptraum: Die fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams, die Gestaltung und Weiterentwicklung von organisatorischen Abläufen und Team-Prozessen.Deine Aufgaben:Führung von Mitarbeitergesprächen und Mitarbeit bei Trainings- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen bei CHECK24 übernimmst Du eine Schlüsselrolle, um unsere hohen Standards in der Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten und unser Team zu inspirieren.AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) verantwortest Du die fachliche und disziplinarische Führung Deines bis zu 10-köpfigen Teams:...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen bei CHECK24 übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Team. Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Indem Du Teil unseres Teams wirst, trägst Du dazu bei, den digitalen Wandel mitzugestalten und das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Teamarbeit weiterentwickelt.HauptraumfelderFührung und Coaching von Mitarbeiterinnen und MitarbeiternKundenberatung und -betreuungProzessoptimierung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotAls Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen bei CHECK24 übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Team. Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams und unterstützt die Bereichsleitung bei der Steuerung des operativen Tagesgeschäfts.Deine AufgabenFühren von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Unternehmen im Online-Vergleich und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf die digitale Zukunft der Versicherungswelt einzulassen und agil mit innovativen Teams zu arbeiten.Löhne und GehälterWir bieten ein attraktives Gehaltspaket an, das sich an Ihre Fähigkeiten und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Senior Kundenbetreuer bei CHECK24 bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und Interessenten rund um den Wechsel, die Leistungen und Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen. Du bist der Ansprechpartner für die Krankenkassen bei Fragen rund um die Anträge unserer Kunden und bringst dein Fachwissen ein, um...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

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    Über unsDie SECURVITA Krankenkasse ist eine gesetzliche Krankenkasse, die sich für seriöse Naturheilverfahren einsetzt. Wir bieten unseren Versicherten innovative Lösungen und setzen uns dafür ein, dass sie beste Gesundheitsdienste erhalten.Löhne und GehälterWir zahlen ein attraktives Gehalt von etwa €55.000 bis €80.000 pro Jahr abhängig von...


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    Deine Rolle bei HEK Wir suchen einen Kundenberater für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung, der sich engagiert für unsere Versicherten einsetzt. Als Teil unseres Service-Teams wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen umfassend beraten. Deine Aufgaben * Du berätst unsere Kunden zu allen Themen rund um die Kranken-...


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