Kundenbeauftragter

vor 3 Wochen

Darmstadt, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit
Kundenorientierte Herausforderungen

Wir suchen einen Kundenorientierten Fachmann, der sich auf die Herausforderungen des Gastgewerbes spezialisiert hat. Als Kundenbeauftragter bist du direkt Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unserer Cloud-Software-Lösung, gastromatic. Du analysierst Kundendaten, um mögliche Abwanderung frühzeitig zu erkennen und ergreifst präventiv gewinnbringende Möglichkeiten, um diese zu verhindern.

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung von gastromatic und beantwortest ihre Fragen zu vertraglichen Themen, Feature-Wünschen und Update-News.
  • Du arbeitest eng mit unserem Onboarding- und Expansion-Team zusammen, um gemeinsam kundenorientierte Verbesserungen voranzutreiben.
  • Du bist die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung bei telefonischen Supportanfragen.

Wir bieten:

  • Ein starkes Produkt, das Kunden gerne kaufen
  • Attraktives Gehalt
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Hochmotiviertes und dynamisches Team mit Zukunftsperspektive und Aufstiegschancen
  • Modernes Arbeitsumfeld mit Top-Ausstattung und selbstverständlich allerlei Gratis-Goodies wie Getränke, Snacks und Obst

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann bewirb dich doch am besten direkt. Wir freuen uns dich kennenzulernen

  • Kundenbeauftragter

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden optimal unterstützt und sicherstellt, dass sie die volle Leistung unserer Software nutzen können.AufgabenDer Kundenbeauftragte ist für die Betreuung von Neukunden nach Vertragsschluss verantwortlich und stellt sicher, dass die Software wie angegossen sitzt.Er legt seinen Fokus darauf, dass die Kunden...

  • Kundenbeauftragter

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die vertical cloud solution GmbH, ein IT-Unternehmen aus Darmstadt. Unser Kernprodukt ist eine starke, einfach zu nutzende Lösung für das Personalmanagement schichtbasierter Unternehmen, mit der wir den deutschsprachigen Markt aufrollen.AufgabenAls Kundenbeauftragter bist du verantwortlich für die langfristige Bindung unserer Kunden und...

  • Kundenbeauftragter

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die vertical cloud solution GmbH, ein IT-Unternehmen aus Darmstadt. Unser Kernprodukt ist eine starke, einfach zu nutzende Lösung für das Personalmanagement schichtbasierter Unternehmen, mit der wir den deutschsprachigen Markt aufrollen.AufgabenAls Kundenbeauftragter bist du verantwortlich für die langfristige Bindung unserer Kunden und...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der aktiv Kundenberatung und -betreuung leistet.Der Kundenbetreuer wird Aufträge annehmen und erfassen.Der Kundenbeauftragte ist für die Abwicklung des Beschwerdemanagements verantwortlich.Der Kundenrepräsentant ist für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Der Kundenkontakt ist...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der aktiv Kundenberatung und -betreuung leistet.Der Kundenbetreuer wird Aufträge annehmen und erfassen.Der Kundenbeauftragte ist für die Abwicklung des Beschwerdemanagements verantwortlich.Der Kundenrepräsentant ist für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Der Kundenkontakt ist...