Medizinischer/pharmazeutischer Berater

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland helena GmbH Vollzeit
Medizinischer/pharmazeutischer Berater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice

Als Medizinischer/pharmazeutischer Berater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice bringen Sie Ihr medizinisches Fachwissen zum Einsatz in einem der führenden Servicezentren Europas. Als Ansprechpartner für Patienten und Versicherte sorgen Sie dafür, dass diese Zugang zu qualifizierter Gesundheitsberatung und relevanten Informationen erhalten, wie Adressen von Ärzten oder Kliniken sowie geplante Termine bei Fachärzten.

Bei Anfragen, die eine ärztliche Beratung erfordern, ist es Ihre Aufgabe, basierend auf den Schilderungen der Erkrankung oder Fragen, den passenden Facharzt zu identifizieren.

Ihre Aufgaben
  • Freundliche und zuverlässige Telefonannahme
  • Entgegennahme von Kundenwünschen, sorgfältige Auswahl und gezielte Weiterleitung
  • Erfassung medizinischer und pharmazeutischer Anfragen und Übermittlung an den ärztlichen Dienst
  • Durchführung von Recherchen zu Arzt- und Facharztadressen sowie Terminen
  • Sorgfältige Dokumentation von Telefongesprächen und Kundenabsprachen
  • Nachvollziehbare Kennzeichnung erbrachter Leistungen für die Berechnung des Serviceangebots.
Ihr Profil
  • abgeschlossene, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung, beispielsweise als MFA, PTA, CTA oder BTA
  • verlässlicher und effizienter Umgang mit Computern
  • idealerweise weitere Sprachenkenntnisse in Wort und Schrift, beispielsweise in Türkisch, Spanisch, Italienisch oder Französisch
  • strukturierte, rhetorisch versierte und dialektfreie Kommunikation
Wir bieten
  • ein interessantes Aufgabengebiet in einem sicheren Arbeitsumfeld
  • eine betriebliche Unfallversicherung sowie betriebliche Auslandsreisekrankenversicherung
  • eine zusätzliche private Krankenversicherung
  • eine unbefristete Festanstellung (nach der Probezeit)
  • arbeiten von zu Hause aus (Remote)


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland helena GmbH Vollzeit

    Medizinischer/pharmazeutischer Berater für den KundenkontaktWir suchen einen Medizinischen/pharmazeutischen Berater, der unser Team bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt. Als Ansprechpartner für Patienten und Versicherte sorgen Sie dafür, dass diese Zugang zu qualifizierter Gesundheitsberatung und relevanten Informationen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland helena GmbH Vollzeit

    Medizinischer/pharmazeutischer Fachberater (m/w/d) für den telefonischen KundenserviceAls Medizinischer/pharmazeutischer Fachberater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice bringen Sie Ihr medizinisches Fachwissen zum Einsatz in einem der führenden Servicezentren Europas. Als Ansprechpartner für Patienten und Versicherte sorgen Sie dafür, dass diese...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bernd Blindow Gruppe Vollzeit

    Ausbildung zum PTAAls Pharmazeutisch-technische Assistentin unterstützt du Kunden in Apotheken bei allen Anliegen rund um ihre Gesundheit. Du berätst zu Themen wie Arzneimittelwirkungen/Wechselwirkungen, empfiehlst passende Medikamente und informierst über medizinische Themen wie die richtige Ernährung oder Hautpflege.Die Ausbildung endet mit einem...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Pharmazeutischen Verpackungskraft in Mannheim für unseren langjährigen Partner Roche Diagnostics. Die Aufgaben umfassen die Bedienung von Verpackungslinien, Reinigung von Anlagen und Behebung einfacher Maschinenstörungen. Erforderlich ist eine abgeschlossene pharmazeutische oder medizinische Ausbildung und erste Berufserfahrung im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bernd-Blindow-Schulen Mannheim Vollzeit

    Berufsfachschule für Pharmazeutisch-technische Assistent:innenWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für eine Karriere in der Gesundheitsbranche begeistert und die Herausforderung einer Ausbildung als Pharmazeutisch-technische Assistent:in an der Berufsfachschule in Mannheim annimmt. Als Pharmazeutisch-technische Assistent:in bist du der ideale Partner...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Beschreibung der Aufgaben:Als Pharmazeutischer Produktionstechniker arbeiten Sie an der Herstellung von Arzneimitteln und medizinischen Produkten. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bedienung von Produktions- und FertigungsanlagenDie Durchführung von IPK- und QualitätskontrollenDie Dokumentation der Arbeiten nach GMP-GrundsätzenDas, was Sie...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Pharmazeutischen Fachmann (m/w/d) für unseren Standort in Mannheim. Die Stelle ist Teil unseres langjährigen Partners Roche Diagnostics, einem der weltweit führenden Unternehmen der Pharmabranche.Als Pharmazeutischer Fachmann (m/w/d) sind Sie für die Bedienung der Verpackungslinien, die Reinigung der Anlagen und die Behebung einfacher...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Unser Unternehmen, Trenkwalder Deutschland, befindet sich in einer dynamischen Branche und bietet unsere Bewerber innoätive Produkte und Dienstleistungen an. Wir suchen daher nach engagierten und motivierten Personen, die sich in unserem Team einbringen wollen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herstellung von Arzneimitteln und medizinischen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Aufgabenbereich PharmaZeit für Neuanfang und Chancen schaffen, sind Sie bereit? Wir suchen in unserem Projekt für Roche Diagnostics einen motivierten Werker mit pharmazeutischer Ausbildung. Die Position ist geprägt von Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.Schwerpunkte der ArbeitBetreuung und Wartung von VerpackungslinienReinigung und...

  • Medizinischer Fachmann

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Unser Unternehmen, Trenkwalder Deutschland, ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Wir suchen nach qualifizierten Fachkräften, die sich in der Produktion von Arzneimitteln und medizinischen Produkten engagieren möchten.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Arzneimitteln und diagnostischen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ashfield Vollzeit

    Unser Team sucht einen Wissenschaftlichen LeiterWir suchen eine qualifizierte Person als Wissenschaftlichen Leiter für unseren Standort in Mannheim. Die Aufgaben umfassen die Entwicklung medizinisch-wissenschaftlicher Inhalte für Projekte, von begutachteter Fachliteratur bis hin zu medizinisch-wissenschaftlichen Fortbildungsveranstaltungen in einem...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, die Roche Diagnostics GmbH, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Pharma und Diagnostik. Wir suchen einen Produktionsmitarbeiter/in im Bereich Medizinische Fachberufe für unseren Standort Mannheim.Ihre AufgabenBedienen von halb- und vollautomatischen Abfüll- und VerpackungsanlagenSelbstständiges Einrichten und Überwachen der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Wir suchen Sie für eine Spannende und Herausfordernde Tätigkeit im Bereich der Arzneimittelproduktion. Unser Unternehmen, die Roche Diagnostics GmbH, ist ein Spitzenunternehmen mit einer Vielzahl von Standorten in Deutschland.Als Arbeitnehmerüberlasser bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich schnell und unkompliziert in unsere Teams zu integrieren. Die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    ÜberblickUnsere Partnerfirma, die Roche Diagnostics GmbH, ist an verschiedenen Standorten in Deutschland mit einer Belegschaft von Mitarbeitern (m/w/d) präsent.Als Spitzenunternehmen im Bereich Pharma und Diagnostik engagiert sich unser Kunde in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Arzneimitteln und diagnostischen Tests.Das übergeordnete Ziel...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ashfield Vollzeit

    Für unseren Standort in Mannheim suchen wir qualifizierte MitarbeiterInnen als Wissenschaftlicher Projektmanager/Medizinischer SchriftleiterMedizinische Fortbildung ++ Wissenschaftliche Kommunikation ++ Strategische Beratung Ihre Aufgaben • Mitwirkung an der Entwicklung medizinisch‐wissenschaftlicher Inhalte für Projekte, von begutachteter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    direktvermittelte FestanstellungWir suchen eine Fachkraft für Vertriebsinnendienst, die sich auf die Vermittlung von Produkten im Großhandel mit pharmazeutischen, medizinischen und orthopädischen Erzeugnissen spezialisiert hat.Aufgaben:Die Kommunikation mit Kunden und Leitern bei Fragen zur Abrechnung und ReklamationDie Schnittstelle zwischen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland OPASCA GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf die Medizinische Technologie spezialisiert hat. Du wirst bei der Initiierung, Planung, Durchführung und dem Abschluss von Projekten mitwirken, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllt bekommen.Deine Aufgaben:Deine Erfahrungen in der Informationstechnologie...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Fachmann im Vertriebsinnendienst, der sich in der Kommunikation mit Kunden und Leitern auskennt. Als Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Betrieb und Vertrieb ist er für die Abrechnung und Reklamation zuständig.Ihr Profil:Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder kaufmännische...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Unsere StellenausschreibungWir suchen für unsere Kundenbetreuung im Großhandel einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter. Die Position ist bei unserer Kundenbetreuung im Großhandel vakant.Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und Leiter bei Fragen zur Abrechnung und ReklamationKommunikative Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Betrieb und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Vertriebsinnendienst, der sich auf die Abrechnung und Reklamation von Kunden und Leitern konzentriert.Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und Leiter bei Fragen zur Abrechnung und ReklamationKommunikative Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Betrieb und VertriebBuchen von...